惠州多项民生业务实现“马上办、网上办、就近办、一次办” 临时乘机身份证明立等可取 55项户政业务当场办结
通过惠州机场航站楼的临时乘机身份证明自助终端，乘客只需要40秒即可完成业务办理。
黄辉延摄
今年以来，为了让群众办事更加便捷，减少群众跑腿次数，惠州公安结合“智慧新警务”工作，大力推进“智慧新民生”建设，通过深化改革创新助推“放管服”工作落到实处。截至目前，全市公安机关先后推出了三批便民服务，内容涉及户政、交管、出入境等方面。近日，记者采访了相关业务部门，了解这一系列新举措将为群众带来哪些实实在在的便利。
南方日报记者林文通
通讯员袁隽豪侯慧妮
临时乘机身份证明自助机方便市民出行
为深化改革创新推进“放管服”工作，日前，惠州市公安局机场分局推出便民服务新举措——在机场航站楼启用临时乘机身份证明自助办理终端，旅客只需要在设备上输入身份证号码并进行人脸识别验证，40秒即可完成数据读取、图像采集、身份核验、证件办理等全套流程。该终端的启用提高了办证效率，优化了服务，使旅客出行更方便、更快捷。
“自助办理终端启用前，旅客办理上述业务需要经过手工填表、身份核实、审核盖章等多道手续，在无人排队的情况下，一人办理大概需要3到5分钟。”据机场分局警务指挥科科长李凌霄介绍，自助办理终端投入使用后省却了多项手续，整个流程仅需40秒，大大提高了办证效率，真正做到“随到随办”“立等可取”。据统计，2018年机场分局手工审核办理临时乘机身份证明8335张，2019年1月至5月办证4123张。而自助终端启用后，仅6月至8月，就已为旅客办理相关证明2158份。
李凌霄也提醒广大市民，目前，自助系统仍存在个别无法自动识别办理的情况，主要有未曾办理过身份证、户籍处于变动期间以及本人与证件照片差距过大等。如出现以上情况，旅客仍需到机场警务室填表申办。此外，需要注意的是，临时乘机身份证明仅限乘坐飞机使用，无法作其他用途。
大亚湾区55项户政业务实现即来即办
一直以来，户政服务与广大群众日常生活息息相关，也是“放管服”工作的重要内容。为切实向群众提供更便捷的户政工作服务，今年，大亚湾区公安分局户政科深化推进“放管服”工作，在减证、缩时、放权、便民等方面取得良好成效。
自今年“放管服”工作开展以来，全区各户政窗口在收取群众提供的材料时，不再需要群众提供复印件。同时，按照市公安局户政支队《关于印发<惠州市公安机关户政管理业务规范标准工作手册（试行）>的通知》要求，大亚湾区户籍业务办结时间由原来的15个工作日缩减至7个工作日，国内婚生小孩出生登记、引进人才入户等55项业务更是即来即办，当场办结。8月1日起，姓名变更、出生日期更正等7项业务由户政科直接受理，当场办理，性别变更由原来10个工作日，缩减至7个工作日。
“以前，许多简单的户籍业务的办理都需要分管局领导审批。随着缩时放权，许多户政业务的审批直接授权给户政科领导乃至窗口前台民警，办理时间大大缩减，许多办理业务群众即来即办，户政科的工作效率也不断提高。”据大亚湾区公安分局户政科负责人刘勇强介绍，为更有效推进落实“放管服”工作，自今年6月10日起，在原定的下放审批权限基础上，大亚湾区公安机关进一步对户籍业务审批流程进行优化调整，取消派出所分管所领导审批环节，由派出所户籍民警负责审核呈批；将14项属分管局领导审批权限的户政业务，授权给户政科科长代为执行；把三级审批缩减为二级审批。今年8月1日起，大亚湾区又在全市率先将“夫妻投靠”等10项属户政科领导审批权限的户政业务直接授权前台民警，8月23日起，户政大厅再增加10项户政业务授权前台民警直接办理。
审批权限的下放不仅让业务办理流程简化，也大大缩短了业务办理时间，提高了户政工作效率。目前，大亚湾户政部门每天可为近200名群众办理各项业务。据介绍，为方便群众自助办理业务，大亚湾区公安分局计划于今年9月起推出身份证、居住证自助办理服务，在政务服务大厅及业务较多的两个派出所设置便民办证服务室，配备3台居民身份证、居住证自助办理一体机以及居住证领取自助机，以缓解群众办理业务排队长、等待时间长的问题。
流动服务车提供“零距离”车驾管服务
为实现车驾管业务“马上办、网上办、就近办、一次办”的改革目标，今年8月，惠州市两台车驾管业务流动服务车正式投入使用。
据了解，车驾管业务流动服务车平时主要用于进社区、进乡村、进企业、进机关、进学校的“五进”活动，为群众提供“零距离”车驾管业务。其服务种类包括现场办理补换领机动车行驶证、补换领机动车号牌、补换领机动车驾驶证、领取6年免检标志、互联网注册等车驾管业务。同时，开展交管“12123”APP和“广东110”轻微交通事故远程处理小程序的宣传推广服务。
流动服务车每周固定开展1次预约上门服务，“五进”活动服务对象可在“惠州交警”微信公众号中找到预约网页。在提交申请后，会由工作人员收集整理预约信息并进行电话确认，经惠州市公安局交警支队车管所审核同意后安排实施。而在一些重大时间节点或实际工作需要，交警支队车管所也将安排流动服务车前往人群体密集场所开展宣传和服务。8月19日，流动服务车就开进市直机关单位，现场提供咨询人数超过40人，办理4宗6年免检业务，预约代驾年审3台。
针对全市大学生（准大学生）在寒暑假集中参加驾考的现状，交警部门今年暑假期间（7月22日至9月15日）以设置考试专场的形式为他们提供驾考绿色通道。根据安排，只要是惠州市户籍应届已领取大学录取通知书的准大学生及惠州市户籍在校大学生都可享受这一便利，以后每年的寒暑假考试时间会根据实际确定。据统计，7月22日至8月24日，全市通过考试专场形式参加科目一考试的约有7000人，参加科目二考试的约有4500人，科目三考试约有4500人。
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