群众“点赞”才是最大的荣耀
社区警长说沈庆彬：“社区民警最大的荣耀不是获得功勋，而是得到社区群众的认可。我坚持的理念就是要全心全意投入工作，努力为辖区群众着想。在工作中，我们要反复思索，力求更好地处理问题，不懈努力做好治安守护者、群众的贴心人。”
开栏语
社区警务室，可能是公安系统内最小的单元机构，而在社区工作的社区民警一定是与群众打交道最多，和群众距离最近的一群民警。治安防范、打击破案、调解纠纷、走访社区……是他们的日常工作。今天，深圳商报将与深圳市公安局光明分局共同推出《群众身边的警务室》系列报道，与大家一同分享就发生在你我身边的社区警务室和基层民警的故事。
公明派出所公明社区警务室位于光明区最繁华的商业地点，有着天虹、百佳华等大型商场，店铺林立、人流密集、大小商圈无数；还有公明广场、红花山公园这两个自带“流量”的公共场所，凭满腔热血、守一方繁华，就是公明社区警务室的职责。
反诈宣传：全区首创反诈一条街 警情三连降
“不听不信不转账，捂住咱的钱袋子。”“诈骗手法日益新，你我务必要小心”……公明街道红花山公园门前的望胜路上，有一条全区首创的“防诈骗宣传街”，街边竖立着23块反诈骗宣传立式牌。望胜路两端分别连着红花山公园和公明广场这两个人流密集区域，道路两边商铺林立，正是防诈骗宣传的绝佳阵地。
“犯罪很难杜绝，能防范一宗是一宗，如果从源头解决更好。”公明社区警长沈庆彬说，在日常的宣传走访中他发现，防诈骗宣传单发到市民手中后，很快就被随意丢弃进了垃圾筒，很少有人会认真看。
如何让防诈骗宣传深入人心，这是刚调入社区担任社区警长的沈庆彬所思考的。左思右想下，最终想到了利用街边立式宣传牌的点子。很快，沈庆彬代表公明警务室联系上了公明办事处，最终在多方协调下公明社区的反诈骗宣传一条街就诞生了。立式牌采用红色背景，宣传内容言简意赅，并分门别类，归纳了“医保卡诈骗”“刷卡消费”“冒充领导”“低价购物”“编造案件”等十多种常见诈骗手段的特点及防范咨询指引。宣传一条街很快就起了效果，一名店铺老板与装潢公司结尾款时，正好收到更换收款银行账号的诈骗短信，去打款途中看到了尚在建设中的宣传牌的内容，及时醒悟与装潢公司联系确认，避免了一起诈骗案件的发生。
初次创新尝试就尝到甜头后，沈庆彬备受鼓舞，又接连在社区内的各个街心公园成立了“反诈骗宣传角”、在社区的各大商圈成立“反诈宣传圈”，悉心为公明社区打造了“反诈一街一角一商圈”的宣传模式，2017年以来，公明社区的诈骗案件数连续三年呈现下降的态势。
“其实防诈骗的重点不在怎么防，而在于在群众心里种下牢固的防范意识，这样不管诈骗手段再怎么变，群众也不会上当受骗。”沈庆彬说。
治安防控：苦口婆心终换来商户心悦诚服
6月19日上午9时，我们来到公明社区警务室，可直到半小时后，警长沈庆彬才从社区处理事情完毕赶回警务室，满头大汗一脸歉意。
社区警务工作，繁杂琐碎，警情处置、防诈骗宣传、案件打击、治安防控、纠纷调解样样都不能少。很多时候都是一些小纠纷、小情况，但如果责任心不强对小问题不重视，小问题也可能演变成大矛盾。
“这些事跟我没关系，你们不要来影响我正常做生意。”“抓贼破案是你们警察的分内工作。”……2017年8月1日，沈庆彬正式从派出所综合室调到公明社区警务室，每天听得最多的就是上面这些话。为了真正把社区警务工作干好，沈庆彬下了一番苦功夫。
酒店、旅馆、出租屋、网吧严格落实入住人员信息登记制度；休闲娱乐场所规范经营、严禁涉黄涉赌；银行职员防诈骗、注意学校公共安全、严控宵夜档打架斗殴……沈庆彬和同事一家一家走访，挨家挨户宣传，苦口婆心地向商户解释。渐渐地，辖区住户和商户们对沈庆彬和同事们说的话变成了：“老沈，进店里喝杯茶再走”“最近店里的生意好了很多，多亏了你们”。
最让“老沈”欣慰的是，商户正在变成他们的“眼睛”和“耳朵”。就在我们前往公明警务室采访时，辖区一家酒店的前台员工给“老沈”打来电话：有情况！几名温州人开了一间房，一名男子疑似被胁迫进了房间。“老沈”连忙赶往酒店，一调查才知道，被架进房间的男子在东莞做网络共享投资生意，几名温州人是他发展的客户，几个月前平台无故关闭，温州人便把男子从东莞带到深圳催债。沈庆彬了解清楚情况后，很快通知派出所民警到场，将案件移交给办案民警处置。
如果发现不及时，很有可能变成非法拘禁，甚至导致更严重的后果。事后，沈庆彬在社区工作群里“狠狠”表扬了这家酒店的前台员工。
服务群众：你的安全我来守护 你有问题我来解决
在公明警务室的办公室里，有一张公明社区辖区地图，地图上贴满手写的小纸条。“小纸条上标注的都是一些重点区域，这一片是市场，这一片是商业……”这些都是沈庆彬刚到社区警务室的时候为了方便工作，自己一张张标注上去的。经过一年多实地走访摸查，这张地图现在已经深深烙在了沈庆彬的脑海里。哪里容易发生哪类案件？哪一片什么时间段需要加强巡逻，沈庆彬都了如指掌，在发生情况后能第一时间带队赶往现场处理。
今年6月9日，高考刚结束，所有人都松了一口气，沈庆彬也想是不是可以歇一歇脚，事实证明他只能想一想。当天下午2点31分，正在巡逻的他接到了公明社区责任人的求助电话：辖区一户居民的孩子在福田中学参加广东省普通高中学业水平考试，下午进考场时发现身份证丢了，而这门考试又是学生参加高考的必过考试。接到电话时，已经过了进考场时间，按照规定，考生2点45分以后禁止进入考场。
心急火燎的家长、快速流逝的时间，没有身份证明进不了考场的硬性规定，高考两天没遇到的紧急状况，全在这一天遇上了。沈庆彬理清思绪后，他先以民警身份与考点老师联系，沟通让孩子先进考场不耽误考试。考点老师同意了，但要求在4点30分，也就是考试结束前把身份证或户籍证明送至考点。经过前期的沟通，时针已经指到下午2点50分，而从光明赶到福田中学，交通完全畅通的情况下也要一个小时的车程。
时间不等人，“上车”，沈庆彬拉着家长迅速钻进了巡逻的警车，赶到公明派出所，拿着早就已经开好的户籍证明，加大油门便上了龙大高速。路上不出所料的拥堵，沈庆彬开了警笛，前方车辆很快清理出了一条临时车道，一路绿灯很快就到了考场。沈庆彬看了看导航时间：下午3点37分，全程用时40分钟。从这件事里，沈庆彬又一次切身体会到了深圳人的温暖和这座城市的文明素养，也更加坚定了他服务好群众的决心。
荣耀不是站在领奖台上 是群众发自内心的“点赞”
1981年出生的沈庆彬，2004年加入深圳警队，如今已经是同事和商户口中的“老沈”。
参加公安工作以来，他认真学习政治理论，刻苦钻研业务知识，迅速成长为派出所业务骨干。时光荏苒，沈庆彬从新警察成长为沈警长，也变成了两个孩子的爸爸。妻子因为工作调动到惠州，独自带着5岁的女儿和1岁的儿子，沈庆彬工作太忙经常顾不了家，一个月只能回去一两次。妻子很理解他的工作，偶尔累急了，也会发发朋友圈吐槽。“感觉对妻子和孩子还是有些亏欠的。不过每个警察都一样吧，十分感谢家人一直以来的支持。”沈庆彬坦言。
沈庆彬以扎扎实实的工作作风、默默无闻的奉献精神、严格执法的工作原则、热情服务的工作态度，诠释了一名警察的责任与担当。2018年，沈庆彬凭借突出的工作表现被评为深圳市公安局“马天民式”优秀社区民警。在沈庆彬的努力下，公明社区警务室也成为了辖区群众解决问题、消除矛盾的第一选择。
“警察最大的荣耀不是获得功勋，而是得到社区群众的认可。在工作中，我们要反复思索，力求更好地处理问题，不懈努力做好治安守护者、群众的贴心人。”沈庆彬的目光温和而坚定。
（通讯员 胡泽瑜温小龙）
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