取消电动车停车位舆情反应咋这么大
华贸贴出的《关于取消地下空间电动车停放区的通知》。网友提供
东江舆情研究院
上周,东江舆情研究院接到多位市民致电报料反映,市区华贸中心将取消负一层的电动车停放区,市民普遍担心以后开电动车去华贸不方便了。这种担心在网帖中引发热议。上周二,网友“bao寶”以“华贸要取消电动车停放区,如此操作太坑人”为题在本地论坛发帖,引来了网友的围观和讨论。
据东江舆情研究院监测系统显示,该帖一周的点击量超过5万,回复近300条。随着负面舆情的发酵,惠州电视台等媒体介入了报道,腾讯、网易、今日头条等网媒进行了转发报道。“华贸取消电动车停放”成为上周舆情关注的一大热点事件。
舆情脉络
华贸取消电动车停放遭吐槽
21日,网友“bao寶”在本地论坛发帖称“华贸贴出了公告,要取消全部电动车停放区。”帖子附一图片,为华贸中心《关于取消地下空间电动车停放区的通知》(以下简称《通知》),该《通知》上写道:“根据国家消防相关法律法规和市消防单位的指示,华贸中心电动车停放区存在极大的消防安全医患,电动车不得停放在地下空间,要求限时整改。自2019年5月27日起,华贸中心不再提供电动车停放区,有电动车停放需求的可将车辆停放在华贸周边场馆。带来不便,敬请谅解!”该《通知》发布时间为5月20日。
这纸《通知》出来,立马引来网友吐槽。部分网友一脸懵逼——“那以后该把电动车停在哪”;部分网友觉得这属于歧视——“开电动车的太穷,华贸不欢迎”;部分网友直接说“那以后就不去华贸了”……虽然也有一些支持的声音,但总的来说吐槽声音较集中。
据东江舆情研究院监测系统显示,该事件引来媒体关注,惠州电视台在上周末进行了相关报道,此报道也得到了腾讯、网易和今日头条等网媒的转发转载。
5月27日,《通知》施行首日,事件又出现了一些新的变化。当天网友“bao寶”再次发帖称“华贸电动车停放问题后续,暂时有了解决方案”,该网友表示,“今日特意提早出门,打算到华贸附近溜一下,寻觅电动车停车位。到达后发现,华贸已经给出了解决方案,将地面部分区域设置为可停放电动车,打印出指示图纸张贴在之前的电动车停放区,并安排了工作人员引导指示。”“bao寶”还为华贸解决电动车停放问题点赞,该帖中也有不少网友表示支持并点赞,但仍有部分网友表示异议,认为电动车停在地面同样有安全隐患。
网友言论摘录
据东江舆情研究院监测系统显示,上周在本地出现若干条有关“华贸取消电动车停放区”网帖,网友总回复量近500条。综观网友跟帖,大致可以分为几类:
1.担心以后无处停电动车
@yujialagu:在华贸上班的上班族,该咋整?
2.指责华贸物业身份歧视
@565346656:开电动车的太穷,华贸不欢迎。
3.产生厌恶情绪
@love园姐:看不起小电驴,不让我停,我就不去消费了,你也不差我一位顾客。
4.指出露天停车也需考虑周全
@稀饭倪:停地面,风吹日晒雨淋,夏天热的时候充电,也有安全隐患啊。
舆情点评
这起负面舆情 可以暖心收场
据华贸物业管理中心相关负责人对媒体记者的回应,取消负一楼的电动车停放区主要原因是为了防止火灾发生,保障公众生命财产安全。因为日前,市消防委员会转发《广东省高层住宅消防安全大检查行动方案》的通知,其中明确说明:违规占用建筑屋面以及电动车违规停放或充电桩突出问题,进行一次集中清理。
出于消除安全隐患的需要,华贸中心取消负一层电动车停放这一做法本无可厚非,但无论是小车还是电动车,停车问题素来是民生关注的重要议题之一。因此,在每一项新措施出台前,必须先倾听民意,详细调查并形成可行性方案后才能告知公众。《通知》出来后引发负面舆情高涨,原因不在于华贸物业没有提前知会,而在其一禁了之,没有出台确实可行的替代措施。
好在,华贸还是及时听取了民意,马上进行了纠编,同意开放商场地面的电动车停车区。
人无完人,金无足赤。华贸这种知不足便马上完善的做法值得点赞。希望华贸能借这次舆情的契机,通过一些更人性化的措施,比如为露天的电动车停放区安装挡雨棚、充电桩等等,让这起舆情事件成为温暖民心的暖心事件。
东江时报记者罗建辉 邱慧乐 赵学敏
首席记者王开尧
本组文字由东江舆情研究院供稿
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