莫道桑榆晚为霞仍暖人 惠城暖心互助会这里老人帮老人
爱心互助会的低龄老人上门给高龄老人演奏乐曲。记者香金群 通讯员刘金婷 摄
■记者香金群
惠城区江北街道文昌社区有个刚成立的爱心互助会。在这里，低龄老人服务高龄老人。一方面，低龄老人发挥余热，实现了“老有所为”；另一方面，高龄老人不出社区就可享受到尊老敬老服务，实现“老有所乐”。这种互助服务，让社区涌动着融融的暖流。
上门探访
“把文艺节目送到家”
“
你们演奏的音乐，我的耳朵听进去了，我的心也听进去了。”——97岁的李爷爷
3月22日下午，97岁的李爷爷家迎来了3位特殊的客人——文昌社区爱心互助会的3位长者志愿者——钟月强、刘健明、陈见仁。
李爷爷家住在市区江北街道文昌社区江畔花园，平时一个人居住，有一位保姆照顾他。平时保姆会搀扶他下楼散步和晒晒太阳。江畔花园有一个艺术团，艺术团定期在小区里进行排练，吹拉弹唱非常热闹，李爷爷总爱坐在一旁听听音乐。今年春节前，李爷爷不小心摔了一跤，导致右手骨折，最近都没有下楼了。
这次到李爷爷家探访的几位志愿者也是江畔花园的住户，都是六十岁以上的老年人，其中最年长的陈见仁今年81岁了。3位老人都是江畔花园艺术团成员，都是今年3月初加入文昌社区爱心互助会的。
这是爱心互助互成立后的第一次探访活动，陈见仁和另外两位团友就选择了去探访李爷爷。平时排练的时候，他在旁边看，大家对他有印象。得知李爷爷喜欢音乐，探访当天，陈见仁他们便带上笛子、口琴、巴乌等乐器去探访，“把文艺节目送到家”。
看到平时熟悉的艺术团成员专门来为他演奏乐曲，李爷爷非常高兴，点了喜欢的《我是一个兵》等多首革命红歌，他听得非常陶醉。
“我摔一跤后很久没有下去看你们表演，你们来了让我感到惊喜。”李爷爷对3位互助会志愿者说，“你们演奏的音乐，我的耳朵听进去了，我的心也听进去了。”听闻此言，3位志愿者很是感动，反复嘱咐老人家保重身体。
“我今年81岁了，人家都尊敬我，是为尊老爱老，我也要尊敬比我更老的。”陈见仁说，虽然他已年届八旬，但相比于大他十多岁的李大哥，他还是很愿意为李大哥做些力所能及的事。
当天下午，文昌社区爱心互助会的其他组员还分成3组，探望了另外3位高龄长者。
队伍壮大
引来年轻居民加入
“
我们也很希望有更多的社会力量加入关爱老人、关心困难家庭的行列。”——张小丽
社区低龄长者服务高龄长者，是江北文昌社区爱心互助会的亮点之一。为何要成立这样一个爱心互助会，这还得从3个多月前说起。
江北街道文昌社区党总支部副书记张小丽介绍，文昌社区80岁以上的高龄老人有80多位，残疾家庭有22个，还有一些空巢老人和失独家庭，他们都需要社会的关爱，但居委会人力有限，难以面面俱到。“我们也很希望有更多的社会力量加入关爱老人、关心困难家庭的行列。”张小丽说，尤其是利用社区自身的资源，营造互助互爱的氛围，更有利于和谐社区的建设。
社区居委会所期盼的，也正是进驻文昌社区综合服务中心的社工机构——惠州市惠民社会工作服务中心想做的。该机构社工刘金婷介绍，机构的使命就是建设互助、友爱、发展的社区。
经过社工前期的调查，发现社区高龄长者和困难家庭有被帮助的需求，而社区的低龄长者也有发挥余热的愿望——他们已经退休了，身体情况较好，有时间，有精力，也愿意奉献爱心，为社区做些力所能及的志愿服务工作。
为此，在社区综合服务中心的组织下，今年1月14日，文昌社区长者互助会召开了第一次会议，14名低龄长者参加，并成为正式成员。1月25日，长者互助会的成员上门为社区高龄长者及残疾人家庭送上春节祝福，并了解他们的生活情况及需求，为下一步服务摸底。春节后，互助会成员又开展多次活动，如上门为摔伤在家的高龄长者送上元宵祝福，上门看望空巢老人等。
随着活动慢慢展开，长者互助会渐渐吸引了六七位三四十岁的社区居民加入。刘金婷说，有年轻的居民加入是好事，可以加强互助会的力量。经过商议，文昌社区长者互助会于3月5日改名为文昌社区爱心互助会，于3月7日正式宣告文昌社区爱心互助会成立，目前，共有40多位居民加入该互助会。
培训交流
上门探访注意
“四要四不要”
我们希望通过一些规范，既能保护好志愿者，也不给服务对象造成太多的打扰。”
——曾宜娜
在社工的指导和帮助下，文昌社区爱心互助会完成了成员组织架构，设会长、副会长、秘书长和副秘书长。爱心互助会还确定了首批6位需要帮助的高龄老人，成员则根据实际情况分成了6个小组，为高龄老人提供志愿服务。
文昌社区爱心互助会秘书长曾宜娜介绍，互助会的成员以退休人员为主，年龄多在六七十岁左右，大家身体状况也比较好，平时喜欢在一起唱歌跳舞，白天孙辈们都上学去了，也有空余时间。“有机会做点力所能及的事，我觉得这既帮助了别人，自己也受益。”曾宜娜说，“有机会接触高龄老人，我们也可以向他们学习生活的智慧。”
曾宜娜的这一观点也深得互助会成员的认可。在3月22日的慰问活动中，互助会第五组探访的是一位97岁的老奶奶。这位老奶奶除了眼睛看不清楚外，其他都挺好。“老奶奶是个有文化的人，和我们讲了许多她过去的工作和生活经历。我觉得很受教育。”该组组长周静名探访结束后在微信群分享道：“从中我能感受到她很宽宏大量，懂得包容和理解她人，这是个有智慧的老奶奶，我们要向她学习。”
虽然互助会成员有热情有爱心，但毕竟不是专业的志愿者，为此，社工已开始对互助会成员进行相关的志愿服务培训。曾宜娜常为成员们分享做志愿者和上门探访的经验。她还将探访的事项总结为“四要四不要”：要倾听老人的唠叨，要多和老人聊开心的事，要向老人普及一些正规科学的健康常识，要为老人做一些力所能及的事；不要嫌弃老人，不要议论、评价、传播老人的家事，不要在老人家里到处乱走，不要随意承诺老人。“我们希望通过一些规范，既能保护好志愿者，也不给服务对象造成太多的打扰。”曾宜娜说。
社工刘金婷介绍，下来还会继续对互助会成员进行培训，而且每次探访活动之后都会进行分享总结，不断提高服务水平。
除了“走进去”老人家里探访，互助会还会把老人“请出来”参加社区活动，丰富他们的生活。如今，他们在寻找更多需要帮助的家庭，并呼吁更多有爱心的居民加入互助会，用爱心凝聚力量，共建和谐美好社区。
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