提高办事效率 需持续优化流程

南方日报 2019-03-19 06:42

观察眼

2016年6月30日,惠州全面施行不动产统一登记,推行房产证、国土证等多证合一。3年后,流程优化、信息平台搭建、便民服务陆续开展。该项工作取得了突破。

回顾该项工作的推进历程,从推行之初市民的不解和业务办理停滞,到不断理顺新业务流程,再到不动产登记平台的搭建,直至当前的“不动产登记+金融服务”。

影响最为直接的无疑是需要办理不动产登记业务的企业和市民。压缩业务流程、减短办理时限,切实减轻信贷压力等等,不单是带来实惠,更是带来了营商环境的改善。就像一位企业代表在受访时所说的,节省了时间就是对企业经营的最大支持。

最让笔者记忆深刻的则是市自然资源局副局长张宇亭所说的,只要能切实为企业市民带来便利,切实让企业市民得到实惠,我们都愿意去尝试和推进。

具体到当前的“不动产登记+金融服务”,通过前期业务试点形成经验再逐步推广扩散,10家银行企业纷纷设置不动产登记便民服务窗口,使得不动产登记业务基本实现银行网点全覆盖。这可以说是“服务型政府”不断改善城市营商环境的有效探索。

从中可以看到政府职能转变的有力进程,“官老爷”做派不见了,服务型政府形象跃然纸上。政府职能延伸到企业和市民业务办理层面是否方便、是否实惠、是否有进一步调整和优化的空间为准则。

当前,惠州正在全力争创国内一流城市,而能否构建一流的营商环境意味着一流的、更优质的企业和资本投资能否更有信心进来,这也使得能否有效提高城市营商环境越发受到各方关注。

聚焦到不动产登记业务优化的历程,以及住建等部门不断推出的审批流程机制精简等措施,这无疑强化着企业的投资信心。拥有着禀赋的自然资源和城市环境,政府服务职能和服务意识亦在不断地推进和深化,不断提升的行政效率也使得为惠州美景驻足投资的企业有了更多的期盼和信心。

张峰

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