消费者被诱导办理网络贷款
□本报记者吴海雄文/图
现在，一些商家与信贷公司合作，推出一些比市面上较高价格的商品或服务，以诱导消费者进行网络贷款的现象时有发生，不少消费者在还没搞清楚是什么事情的时候，直到收到催款公司的电话才知道自己掉进了深坑，而这类商家多以手机店、美容店、教育培训机构等为主。3月3日下午，记者在市桥桥兴大道一家手机店门前目睹了这样一桩商家以诱导消费者激活手机为由，强制消费者购买并为其办理网络贷款的事件。
此前，来番禺务工的青年小王在路过市桥桥兴大道一家手机店门前的时候，手机店推销人员以业绩不佳希望小王能进店为其填表投票为由，诱导其进店。之后，店员又以低价促销的形式推出一款名为39元购机的合同书，在小王还没搞清楚事情缘由的时候，还没细看就被匆匆签下了名字，店员也迅速为其激活开机了一款手机。
激活开机后，小王的麻烦开始了。小王的工友告诉记者，“他们的态度开始180度转变，变得非常强硬。他们以手机已经激活为理由，要我同事掏出2500元购买这部手机。可是小王当时哪里有钱，才刚来番禺，身上也没有什么积蓄，然后他们七八个人围过来，这时候不买也得买了。”店员建议小王可以在线办理贷款，分期12期，每个月只需要支付400元就可以拿走这部手机了，而且首期是从下个月才算起。无奈，小王只得提供了身份证给店员办理了12期的网贷。“他手机拿回来我们帮他在网上查了下，价格才不过300多元，却被这家店卖到2500。而且分期12月每月还400，手机才2500，这不是高利贷吗？”
记者在随后的现场观察中，由于民警的及时出现，并在了解了事情的原委之后，为务工者小王与店家协商，并责令手机店当场为其办理了退贷手续。
记者了解到，类似这样的事情其实很多。去年9月14日，在惠州务工的黄先生向陈江市场监督管理所报案，称其在甲子路一家手机店进行“以旧换新”时，掉入了信贷陷阱。据其本人介绍，2018年5月6日上午，他到甲子路某手机店给手机换电池。店员看过他的手机后，建议他以旧换新，加1100元换一部价值2400的手机。付款拿到手机后，店员让他签名确认。随后，店员告诉他，帮他贷款买了另一部价值2899元的手机，需要每月还款188元，分24个月还完。还完款后，让他来店里再拿一部手机。黄先生说，当时，他就想着手机以旧换新的事并且已经成交，没曾想却“被贷款”了。没多久，他就收到信贷公司连环催款。
今年2月25日，刘小姐在广州越秀区一家美容店做祛痘处理时，也是被店员诱导办理了高额服务套餐。店员声称刘小姐的痘痘比较严重，建议为其办理一款疗程长达半年的祛痘美容处理方法，总金额将近9000元，网贷分期24期。
记者了解到，类似的事件投诉其实很多，平均每月都有一两起，受害人多是打工族和学生。由于其操作模式隐蔽，取证比较难，最后，都是通过调解予以解决。业内人士建议，消费者应该要有理性消费意识，还要有理性的金融意识，坚信世上并没有免费的午餐，一旦遇上商家诱导网贷进行强买强卖，应及时向公安机关报案处理，维护自身合法权益。
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