员工变股东顾客成合伙人 惠东环球家具电器体验中心大胆变革焕发勃勃生机
赵巨峰（右）查看待售的家电。 本报记者蔡伟健 赖金朗 摄
本报讯 （记者蔡伟健 赖金朗）在惠东县城，拥有总面积6000平方米实体店的家具电器超市较少，而惠东环球家具电器体验中心（以下简称“环球家具”）则是其中之一。作为惠东家具电器行业的巨头，环球家具近年来不断开拓创新，将企业员工变成了公司股东，更将自己的老顾客也做成了合伙人，形成了一种新型的家具电器共享模式，实现了企业、员工、顾客三者的互利共赢。作为带头人的环球家具电器体验中心总经理赵巨峰没有停下改革的脚步，计划年内在全市范围内增加6家镇街一级的家具电器体验门店，形成线上线下全覆盖的营销模式。
如今，环球家具在惠东县城拥有总面积达6000平方米的总店，且分别在惠东大岭街道、吉隆镇、平海镇均设有电器分店，面积达1000平方米，是目前惠东县规模最大的大型家具电器专业商场。环球家具融合了传统家具、家用电器、全屋家具定制、全屋窗帘定制4大板块。
一直以来，环球家具以“诚信为本，厚道经营”为宗旨，以“货真价实、物美价廉、顾客至上、优质服务”为经营理念，赢得了广大消费者的信赖和好评。近年来，受网络营销的冲击，很多传统销售行业受到了巨大的冲击。然而，环球家具却做到了逆势增长，这一切源于赵巨峰的大胆变革。
4年前，赵巨峰已看到了互联网对行业的冲击，于是，他酝酿着一场极大的变革。“我首先把我们的员工变成我们的合伙人。”赵巨峰认为，做任何企业，人才都是根本。为了留住人才和充分调动员工积极性，他不惜出让大部分利益，让员工成为股东。这样，员工有了归属感工作更加卖力了。赵巨峰又将自己多年来积攒下来的老客户变成合伙人。在这种新模式下，企业再次焕发出勃勃生机。
赵巨峰继续改革，在顾客体验方面做细做透，将体验中心下沉到镇街一级，让线上购买的客户可以到体验中心体验，做到线上线下无缝衔接。据悉，环球家具成为惠东县工商联的会员单位，赵巨峰本人也被选为惠东县人大代表。
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