捡到旅客双肩包列车员及时归还

惠州日报 2019-02-19 08:42

本报讯 (记者张荟婷 通讯员刘振威)“真情服务暖人心,拾金不昧风格高。”来惠州探亲的旅客汪亮日前乘坐由中国铁路广州局集团有限公司广九客运段深苏车队值乘的K34次列车返回江西赣州,不料在下火车时不小心将自己的双肩包遗漏。正当汪亮焦急无助之时,惊喜地接到了来自列车值班员刘国辉打来的电话:“您好,汪先生,请问您是不是将一个双肩包遗漏在我们火车上了……”

记者了解到,2月16日,深圳开往苏州的K34次列车上,当班列车值班员刘国辉在巡视车厢时发现6号车厢15号中铺上有一个黑色男士双肩包,包口敞开,里面还有钱包。经询问周围旅客,见无人认领,刘国辉凭借多年的工作经验认定是旅客不小心遗留在列车上的。他通过信息查询及走访周围旅客,确定该旅客已在江西赣州下车。随后,刘国辉立即会同乘警开包检查,发现包内有黑色钱包一个(内有身份证1张、银行卡5张、人民币800元整)、重要证书6本、通讯录一本。

刘国辉通过查找通讯录电话,经多方辗转联系上失主汪亮。接到刘国辉打来的电话,正万分焦急的汪亮松了一口气,连连感谢铁路工作人员:“能找到证件已经不知如何感谢你们,这样,现金都归你们,表示感谢,我要回证件就可以了。”刘国辉听后正色道:“汪先生,在列车上,守护旅客的人身安全和财产安全是我们每个铁路工作人员的职责与使命,我们不需要任何回报。”随后,刘国辉按规定告知旅客交接事宜。第二天列车返程,汪亮准时出现在火车站站台,查收自己遗失的物品并送上了一面锦旗。

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