返乡“一票难求”？试试“候补购票”！ 铁路部门为“捡漏”火车票支招

惠州火车站今年启用人脸识别系统，大大缩短了旅客进站时间，平均每人进站只需几秒。本报记者张艺明 摄

由于火车票互联网、电话预售期为30天，一旦错过这个时间段，火车票将很难买到，但买不到并不代表没有任何机会。铁路部门提醒，旅客可以关注4个“捡漏”机会。

“捡漏”机会1

有旅客买多张火车票备用

据了解，每年春运期间，一些旅客因回家日期不确定买多张车票备用。为此，铁路部门规定乘车日期在春运期间的，一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。也就是说，春运期间在列车发车前退票全部收取票价20%的退票费。

“捡漏”机会2

“候补购票”比抢票软件牛

为了提高旅客购票成功率，今年春运期间，铁路部门推出了“候补购票”功能。旅客在12306平台登记购票信息并且支付预购票资金后，如有其他旅客退票，12306系统将自动为旅客购票，无论是购票速度还是成功率都领先于抢票软件。

“捡漏”机会3

22至23时为退票高峰

在火车票开售30分钟后，会有一些旅客锁定车票但未能及时付款，车票将会返回系统重新发售，其中22时到23时之间为旅客退票高峰时段。

“捡漏”机会4

售票系统放出部分剩余车票

开车前48小时和24小时，售票系统会放出部分剩余车票，也是“捡漏”的好时机。开车前一天，列车沿途停靠多个车站，铁路部门会按照一定比例给每个车站分配票额，一旦有未售完的车票，余票会在开车前一天返回系统重新发售。

本报记者刘豪伟 张荟婷 骆国红

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