客运班车加班志愿服务暖心惠阳精心部署全方位提升春运交通安全畅通及服务水平

惠州日报 2019-01-23 08:34

▲志愿者、义工在惠州南站为旅客开展送温暖活动。▲车站工作人员对出站检票设备进行检测。

▲车站工作人员对出站检票设备进行检测。

1月21日，一年一度的春运拉开帷幕，将历时40天。日前，惠阳区召开2019年春运工作会议。结合对比往年情况，惠阳区春运办预测，今年惠阳春运客运总量增速将放缓，道路客运发送量持续下降，但随着厦深铁路高铁列次、惠州机场航线的增加，全区铁路、民航客流将大幅提升。此外，节前出行高峰将出现在1月31日～2月3日，返程高峰预计在2月9日～11日以及2月20日～21日。

总体预测

春运期间预计发送旅客161.3万人次

近年来，随着惠州南站、惠州机场陆续投入使用，航班加密、高铁增开让惠阳成为惠州与其他城市对接的重要交通枢纽。加上境内有8条高速公路穿过，惠阳基本形成了公路、铁路（高铁）、民航一体化的综合运输体系。

结合对比往年情况，惠阳区春运办预测，今年惠阳春运客运总量增速将放缓，道路客运发送量持续下降，但随着厦深铁路高铁列次、惠州机场航线的增加，全区铁路、民航客流将大幅提升。

预计2019年春运期间，惠阳区发送旅客161.3万人次，其中道路发送旅客104.5万人次，同比下降4%；高铁（惠州南站）发送旅客44万人次，同比增长37%；惠州机场发送旅客13万人次，同比增长22.1%。

为确保2019年春运工作顺利开展，惠阳区在春运运力方面，投入道路客运车辆148辆，其中客运班车125辆、包车23辆；出租汽车229辆；公共汽车463辆；落实10辆大客车作为应急运力；发出节假日客运班车临时加班证45张。

惠州南站

开车前4分钟停止检票进站

记者从厦深铁路惠州南站获悉，春运期间预计开行动车组列车2752对，日均开行68.5对，预计发送旅客44万人次。

春运期间，惠州南站在进站口外设置咨询服务台（与实名验证台合设），候车室内设置服务台或移动服务岗，为旅客提供信息咨询、求助、特殊重点旅客服务预约等服务。同时推出二维码查询服务，旅客通过扫描车站张贴的“余票查询”二维码，即可查询实时余票等信息。

值得提醒的是，惠州南站所有列车全部在开车前4分钟停止检票进站乘车，旅客要预留充足的进站候车时间，至少提前30分钟以上到达车站，并听从现场工作人员的指引，不要集中拥堵在验票验证通道；持其他车站车票在惠州南站上车的旅客、持其他非二代身份证件的旅客，需提前到车站售票厅取纸质车票方能乘车。

惠州机场

新增加密航线6条，新增2号停车场提供车位158个

目前，惠州机场已开通北京、上海、杭州、重庆、昆明、成都、西安、郑州、武汉、无锡、哈尔滨、南京、贵阳、上饶、湛江、温州等通达22个城市的26条航线。预计1月31日～2月3日将迎来节前出行首次高峰，每天发送旅客将达8000人次，次高峰将出现在2月6日～9日。

春运期间，在惠州机场新增加密航线的航空公司有3家，新增加密航线有6条。1月21日至2月28日，国航新增惠州至武汉航线，加密惠州至北京（首都机场）航班，每日一班。吉祥航空新增“惠州——无锡——青岛”航线，每日一班。此外，1月25日起，深航新增惠州至襄阳、惠州至万州航线，每日一班。

为有效解决惠州机场春运期间车流量多、停车位缺乏问题，惠州机场新增加的2号停车场可提供车位158个，新停车场新增微信、支付宝、捷停车APP收费系统，相比原停车场，可有效解决旅客停车缴费难的问题。

出行服务

开展多种春运主题活动，提高旅客满意度

在春运交通安全问题上，目前辖区相关部门对厦深铁路惠州南站、惠州机场、惠阳汽车客运总站等重点区域，进行全区无死角排查、督导，有针对性、有重点开展社会秩序综合治理专项行动。

在春运应急保障问题上，相关各单位针对可能出现的恶劣天气和旅客滞留等突发事件，完善了应急预案，对应急救援、应急运力组织、应急物资保障等进行统筹安排。

另外，惠阳还将开展如“情满旅途”“暖流行动”“助力外来工平安返乡”等丰富多彩的春运主题活动，改善旅客候车环境，组织志愿服务人员有序参与春运工作，不断创新服务方式，提升服务质量，提高旅客满意度，营造文明温馨的出行环境。

客运班车加班志愿服务暖心 惠阳精心部署全方位提升春运交通安全畅通及服务水平

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