1000余人次成功申领居留许可 惠州公安设境外人员出入境专窗服务粤港澳大湾区建设

民警将办理好的证件递给外国友人。本报记者付巨晗 通讯员袁隽豪 黄辉延 侯慧妮 摄

本报讯 （记者付巨晗 通讯员袁隽豪 黄辉延 侯慧妮）“Thank you very much.”日前，一名外国友人在市公安局出入境接待大厅成功办理了居留许可。接待他的是“境外人员受理专窗”的民警，这名民警精通英语。

2018年2月，市公安局出入境大厅在早已设立多年专为市民提供加急服务的1号窗口的基础上，新增设境外人员受理专窗，一改以往市民与外国友人同叫号、同排队，且民警与外国友人有语言障碍等尴尬，大大提高了办事效率和服务质量。截至目前，该窗口已为1000余人次成功申领三年期居留许可。

“在设立境外人员受理专窗之前，外国人前来办证按照一般的流程进行申请受理。”市公安局出入境管理支队相关负责人表示，由于不是所有受理窗口的民警都能用外语和外籍申请人沟通，经常导致受理民警无法第一时间全面了解外国人的申请需求。

近年来，随着惠州市经济社会的迅猛发展，来惠州投资、经商、就业的外国人不断增多，境外人员办理出入境证件的受理量也日益增加。为狠抓便民服务改革创新，推进实施智慧新民生举措，助力粤港澳大湾区建设，市公安局迅速出台相关出入境政策措施，以全面提升外国人服务管理工作，于2018年2月份在出入境办证大厅设立境外人员受理专窗，也就是大厅2号窗口。

该窗口配备有外语专长（英语、日语、缅甸语、俄语等）的专职外管工作民警，负责受理境外人员特别是境外高层次人才在惠州市的签证申请。该窗口的设立为境外人员申办签证提供了便利，缩短了其在提交材料过程中的等待时间，实现即来即办。同时，该专窗对符合加急条件的申请材料予以加快处理，提供更高效的服务。

据了解，2018年以来，惠州市受理符合条件的工作类、私人事务类等居留许可共2317人次。专窗设立以来，已有1000余人次成功申领三年期居留许可。

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