建行惠州水门路支行实现社保卡即时补换卡

“这也太神奇了吧，一眨眼的功夫你们就把我的社保卡补办回来了！真的非常感谢你们！”王大爷面对建行如此高的效率，难以置信地竖起了大拇指。

原来，王大爷患有心脏病，几乎每个月都要定期到医院检查。他突发不适准备去医院复查时，发现一直随身携带的社保卡不见了，想尽办法也没找回来。但是看病一刻也不能耽误，进退两难的他抱着试一试的心态赶往银行，咨询怎样才能最短时间内把卡补回来。让他万万没想到的是，建行水门路支行作为“惠州分行社保卡实时补（换）卡”业务推广上线测试网点，当天就帮助他“物归原主”了，让他既惊喜又感动。

近期，水门路支行作为惠州建行测试网点，在建行省、市分行和市社保局等相关部门的业务指导下，克服各种困难，现已全面受理社保卡即时补换卡业务。客户只需携带个人身份证，现场申请补办，网点通过快速渠道即可完成新卡领取。新制卡功能与原社保卡完全相同，立等可取，延续使用，并确保客户从申请到领卡时间不超过两个工作日，解决了以往补换周期长、不能及时补换等问题，有效地缓解社保卡补换卡压力，提升了客户良好体验。

本报记者刘乙端

通讯员周丽 孙劲翔

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