爱的避风港 一点在身边 建行惠州上杨支行劳动者港湾暖心服务市民

南方都市报 2018-11-23 07:01

“真没想到有如此贴身的服务,非常感谢!为你们点赞!”在建行惠州大亚湾上杨支行劳动者港湾里,刘女士握着建行网点员工的手,感激地连声道谢。

原来几天前,在建行上杨支行办理业务的客户很多,人来人往。该网点大堂经理照常在大堂值班,突然发现在ATM自助服务区中有一位女士捂着肚子,蹲下了身子。大堂经理见状立即上前询问情况,发现该女士脸色发白。大堂经理立即找来营销主管及客户经理,一同将该女士扶到劳动者港湾的休息区。客户经理在简单询问后,为该女士涂上药油,并泡了一杯姜茶让她暖身。

待情况稳定后,向其了解得知原来该女士姓刘,她在户外突感不适,于是走进银行寻求帮助。“前几天,公司同事向我推荐下载注册了建行‘劳动者港湾’APP”,刚才从公交车下来突然全身发冷,肚子痛得难受,就想到建行有个可歇息的“港湾”,没想到一点击APP就找到就近网点,而且就在身边。刘女士与网点员工感激地述说着,并连声道谢。随后,刘女士在劳动者港湾休息区继续休息,待确认安全后才离开网点。

“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”--这是建行“劳动者港湾”的初衷。建行上杨支行秉承“开放共享,责任担当”的理念,扛起共建美好社会生态的担当,让平凡而又努力的劳动者真正感受到港湾的温暖。(文/黄华宾)

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