风雨兼程同建设 踏歌而行护健康 中大惠亚医院开业5周年,在医院管理、人才培养、医疗技术、服务水平等方面实现了从量的提升到质的飞跃
▲昨日,数十位广州中山一院名专家教授在中大惠亚医院门诊大厅开展义诊,为广大患者提供名医面对面的高质量医疗服务。
▲中大惠亚医院院长丘少鹏。
中大惠亚医院二期项目效果图。
昨日,中大惠亚医院举行开业五周年仪式。五年来,该院在医院管理、人才培养、内涵建设、医疗技术、服务水平等各方面逐步实现了从量的提升到质的飞跃。
光阴荏苒,5年时间如白驹过隙,中山大学附属第一医院惠亚医院承载大亚湾百姓享受高质量医疗服务的愿景,从无到有,在医疗改革中求进步、在探索中谋发展,在医院管理、人才培养、内涵建设、医疗技术、服务水平等各方面逐步实现了从量的提升到质的飞跃。这一路虽几经曲折,但风雨兼程;这一路虽布满泥泞,却踏歌而行。个中艰辛快乐、泪水欢笑,日夜守护大亚湾人民健康的医务人员最能体会。
昨日,中山大学附属第一医院惠亚医院(以下简称“中大惠亚医院”)举行开业五周年仪式,并特邀数十位广州中山一院名专家教授在门诊大厅开展义诊,为广大患者提供名医面对面的高质量医疗服务。大亚湾区管委会副主任杨远辉出席仪式。
杨远辉表示,中大惠亚医院是由大亚湾区管委会全资兴建,按三级甲等标准建设,中山大学附属第一医院全权经营管理的公立非营利性医院。五年来,中大惠亚医院从零开始,发展至今涵盖各专科,门急诊量、手术例次、体检人次等逐年递增,完成了三级医院许多工作。这些都与中山一院的大力支持、中山一院外派骨干以及中大惠亚医院职工付出的巨大努力是分不开的。希望中大惠亚医院以建院五周年为新的起点,继续坚持秉承中山医风、服务四方乡梓的理念,坚持走人才强院、医德立院、科教兴院、管理促院的内涵建设与发展之路,早日进入三级甲等医院行列。
中大惠亚医院院长丘少鹏表示,中大惠亚医院作为大亚湾区唯一大型综合性医院,在服务经济社会发展中始终肩负历史使命。五年来,医院门急诊人次数年均增长22.4%,出院人数年均增长19.9%。目前,作为大亚湾区管委会“十三五”规划重点项目的惠亚二期项目建设已启动。在第二个五年里,医院将围绕粤港澳大湾区建设和中山大学“双一流”建设目标,积极推动惠亚二期项目建设,以三甲评审目标和绩效评价工作带动医院全面发展。
■丘少鹏(中大惠亚医院院长)
带领同事“开疆辟土”剑指三甲医院
“2013年11月12日,中大惠亚医院正式运行。如今,5年过去了,医院已开放14个住院病区、363张病床,日门急诊量达1500余人次,开展了日常门诊、住院、体检以及24小时急诊等诊疗工作,全面承担起大亚湾区域医疗服务及120急救任务,成为有一定影响力的高水平医疗机构。”中大惠亚医院院长丘少鹏自豪地说,正在筹备阶段的医院二期建设项目已纳入大亚湾区“十三五”规划,预计在未来8~10年内,中大惠亚医院将努力打造为泛大亚湾乃至粤港澳大湾区知名的三甲医院。
高峰时有50名教授前来帮扶医院建设
“刚开业时,中大惠亚医院周边都是"黄土高坡",没有路灯,每天灰尘滚滚。”丘少鹏回忆起当初医院开业时的情形,颇为感慨。当初他来大亚湾,身边人都不太理解。那时他已经是中山一院泌尿外科的首席专家、学科带头人,离开院本部泌尿外科,负责中大惠亚医院行政管理工作,对自己泌尿外科专业的学术研究都会产生一定影响,且家人朋友也都在广州,为什么要放弃这么好的条件来到一片空白的中大惠亚医院 “开荒”。“既然受中山一院本部委派到中大惠亚医院工作,大亚湾发展建设需要一家大型综合医院来填补其医疗卫生建设方面的空白,那就应该去做。”丘少鹏坚定地说。
“除了我,还有不少专家、教授都来帮扶中大惠亚医院建设,最高峰时有50位教授前来帮扶。”丘少鹏说,虽然当时条件不好,但大家热情高涨。在大家努力下,中大惠亚医院飞速发展,已开放14个住院病区、363张病床,日门急诊量达1500余人次。由于拥有专业优势,中大惠亚医院不仅覆盖大亚湾区、深圳东部,泛大亚湾以及粤东地区的市民也会前来看病,还有病人甚至专门从湖南等地过来诊治、做手术。
医院准备启动二期项目建设
“现在国家提出建设粤港澳大湾区,我们也会参与到大湾区的建设,中山一院计划打造成华南地区的"医疗航空母舰",做一个中心两个支点来覆盖粤港澳大湾区。”丘少鹏介绍,建设一家医院没有10年的沉淀很难有成效,因为一家医院的建设不光是设备技术的更新,更是医院文化的沉淀,他希望把中山一院的文化融入到中大惠亚医院。
目前,在中山一院和大亚湾区管委会的领导和支持下,中大惠亚医院正积极准备启动二期项目建设,建设项目包括妇幼保健生殖中心、含老年病康复治疗中心及其他功能在内的综合病区、肿瘤治疗中心及具有专业优势的专科建设等,完成后将达到总占地面积240亩、病床1000张的规模。
“中大惠亚医院的医务专业人员,不仅接受了中山一院的规范化培训,并且有专家帮带,素质比较高,做事满腔热情,周边医院都喜欢我们中大惠亚医院的人,未来我们中大惠亚医院会成为培训摇篮。”丘少鹏说。
■周 奇(中大惠亚医院副院长)
刚到大亚湾8个多月就主刀了100多台手术
有着23年从医经验的周奇,在中大惠亚医院试业期间,就第一时间报名,作为专家教授进驻大亚湾,那时他的妻子有孕在身。筹建科室、建章立制、培训团队……刚来到中大惠亚医院的他天天忙得不可开交。
中大惠亚医院在科室文化建设、制度建设、轮班制度、查房制度以及讨论制度等方面,都是依据中山一院的模板来设定。但科室里不少医生都是从其他医院调来的,刚开始对于新制度、新文化并不认同。“还有不少人找到我,询问为何要制定如此严格的措施。”周奇回想起当时的经历,觉得科室能有现在的发展真是不容易。
在周奇刚来大亚湾的8个多月时间里,就主刀了100多台手术,让100多名患者康复出院。而他最初进行手术时,中大惠亚医院的手术室还没建好,只能在急诊室进行手术。为了确保手术顺利开展,每次手术之前,他都会列出手术所需的所有器材与工具,再去手术室一一确认。即使在这样的环境下,他还完成“镜面人”胆总管恶性肿瘤根治术,以及在患者血小板不足正常人十分之一的情况下,为一乙肝肝硬化的重度脾大患者成功实施脾切除术。
从业以来,周奇一直从事肝胆外科临床工作。近年来,他在中山一院开设门诊,但遇到需要手术治疗的患者,如果指定他主刀,他都会建议患者来中大惠亚医院,尽量给科室年轻的医生团队提供观摩、学习、研究的条件。除此之外,作为广东省健康管理学会肝胆胰微创专委会主任委员,他去年牵头在中大惠亚医院举办了首届广东省健康管理学会肝胆胰微创学会。在他的培养带动下,中大惠亚医院很多年轻的医生迅速成长起来。
■向剑平(中大惠亚医院副院长)
站在患者角度考虑问题,为患者制订最合适方案
“我们在工作中做得更细致点,多为病人着想点,医患矛盾就能更少点。”这是向剑平经常对医护人员说的一句话。2011年他从中山一院来中大惠亚医院参与医院筹建,就开始负责医院的医务工作。医患关系不仅是医院的头等大事,也是医务科的主要职责。向剑平此前并没有基层医院工作的经验,中大惠亚医院刚开业时,他每天都很紧张,特别怕电话响。
在医患关系最紧张的时候,向剑平曾被患者家属团团围住。“我们非常理解家属的心情,只能更加耐心细致地做工作。”慢慢地,他学会多站在患者的角度考虑问题。
近两年,随着医院技术水平的提升、医院服务水平的进一步提升以及国家相关规定的出台,医患关系也向好的方向发展。但设身处地为患者考虑的工作方式,他保留了下来,还运用在为患者的治疗中。“譬如骨科治疗方法有很多,越先进的办法肯定越贵,但不是每个病人都要选择最贵的方法,我就和病人分析每种方法的优缺点,根据病人的病情和家庭经济状况,为患者制订最合适的个体化方案。”向剑平在看门诊时,对每个病人都会非常耐心做解释工作,患者有任何问题他都耐心地给予解答,平均一个病人要看5~10分钟。因为他的耐心细致,很多患者在病愈后和他成为了朋友。上个月有两个曾找他看过病的老人家特意挂号来看他,还给他带了一盒巧克力。在他告知老人家已经痊愈,不用再来时,老人说:“我知道,就是想来看看你。”
向剑平坦言,如果留在中山一院,他所能达到的学术成就或许会比现在高,但是所能获得的满足感却远远不及现在。
■许元文(大内科主任)
每周开展业务学习带领团队成长
来中大惠亚医院之初,现任中大惠亚医院大内科主任的许元文从来没有想过,他会在这里待这么久。2013年,中大惠亚医院开业之初,作为中山一院肾内科副主任医师、有着20余年从事内科/肾脏病学专业临床与教学经验的他,被派到中大惠亚医院组建科室、培养医生团队。
“开始说是待6个月,谁知来了就留了下来。”许元文说,因为家人朋友都在广州,且当时女儿即将面临高考,他有过离开的念头,但后来还是被同事、患者留了下来。至今在许元文的抽屉里还保留着一封挽留信。那是他在中大惠亚医院待满一年后,考虑到女儿即将高考,准备调回广州时,当时科室里八九个医生自发写了一封信挽留他。就这样,许元文留了下来,带起了这支近七
成只有一两年从医经验的新队伍。
“最开始,什么事情都要亲力亲为,各种操作也要手把手教。”当时中大惠亚医院内科12个医生中,只有两个主治医生,且有经验的医生多是来自各基层医院。为了让团队尽快成长,许元文每周都会开展业务学习,天天带着科室医生查房、探讨病例,帮助提高医疗技术水平。现在在肾脏病治疗方面,中山一院所能接诊的疾病、所能进行的手术,90%以上都能在中大惠亚医院开展。目前科室里现有医生22名,其中3名医生有副高职称,主治医生11人。
许元文惊喜地发现,他在中大惠亚医院所开展的慢性病管理与治疗都获得很好的效果。他在这里所接诊的慢性肾病患者,不论是病情控制情况还是治疗效果都远超之前。此前有个红斑狼疮的患者找到他,询问是否能够怀孕,之前她看过不少医生,10个有9个都说不能。得知患者情况后,许元文仔细询问其病情,并多次与她及其家属沟通,确定治疗方案。现在患者在生育小孩后继续找许元文治疗肾病。许元文的很多病患都与他成为了朋友,而且他还为患者建立了一个微信群,帮忙解答患者在治疗过程中的问题。
■关天明(医学影像科区长)
医院提供了更好的学习工作平台
“做医生,总想着能到一个更好的平台,提高自己的医术,当有机会在离家不远的地方就能与中山大学附属第一医院的教授老师学习,那还犹豫什么?”在来中大惠亚医院工作之前,关天明曾在惠阳区人民医院工作了7年多,已是科室业务骨干,得知中大惠亚医院招聘的消息,他第一时间来到中大惠亚医院。
中山一院作为一家全国知名的综合医院,汇集了各种疑难病例资料。每天早上8点,关天明都会和科室医生一起通过网络实时参加中山一院的晨会,听取教授们对少见病或疑难病例的精彩分析、点评。“中山一院就像一个大宝库,只要你想学,有学不尽的资源。”他说,影像诊断工作的确需要足够的诊断思维沉淀和经验累积,才能通过一张张影像图片,结合临床资料,作出准确的影像诊断,而好的工作学习平台能提供浓厚的学习气氛和丰富的学习资源,对提高工作能力起着积极、重要的作用。
随着科技发展,放射科使用的仪器越来越高端,关天明和科室同事更忙了,身上的担子更重了。除了要完成当班的百余例DR、CT、MR等检查以外,他们还利用现有的设备,开展了诸多区域性新技术新应用,比如CT引导性经皮肺穿刺活检术、肝胆特异性MR对比剂(普美显)临床应用等,为临床诊治提供更准确的依据。
■顾祥阳(麻醉科区长)
大学一毕业即参加新医院筹建
“我很幸运,毕业时正好应聘到中大惠亚医院,也幸运地参与了医院的筹建与发展,让我获得了更多的经验和机会。”2011年,顾祥阳毕业时恰逢中大惠亚医院筹建,从学校老师那里获知招聘的消息,他和部分同学加入了这所新医院。
2013年1月,在中山一院轮岗培训一年后,他被提前要求到中大惠亚医院配合专家参与科室的基建、装修。那是他第一次来到大亚湾,那时医院周边不仅没有开发,就连水泥路都没有铺好。除了固定的交通车会接送他们往返医院宿舍外,下班后想去买些日常生活用品,都只能搭乘唯一的一路公交车去往澳头或淡水才能找到大型超市。且开业在即,手术室的布置装修更加紧迫。“大到清洗、消毒间的设置,小到手术室的柜子、手术器材的摆放,都有我们的汗水。”
每当有患者要进行手术,在手术前一天,顾祥阳都会提前访视患者,了解病情,进行风险评估,做到对每个细节都了如指掌。与其他科室的医生相比,麻醉科医生的名气没有那么大,但每一台抢救手术,都离不开顾祥阳和同事们的全程监控。整个手术期间,他们都要时刻盯着监视器,关注呼吸、心率、脉搏、血压、电解质等几乎所有的生理指标,随时准备处置各种突发情况。
对顾祥阳来说,突如其来的急诊手术也考验着他们的神经。他曾接到过一个心脏刺破的病人,患者送院时已经出现低血压等症状。为了最大限度抢救病人,本来需要40多分钟的术前准备,被压缩到20分钟。在多个科室的联动配合下,最后患者成功被救下来了。待手术结束,顾祥阳才发现自己因为太紧张,连握笔都有些抖。
本版文/图 本报记者姚亚超
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