线上线下全力迎战“双十一” 备足货源、做好预案、强化服务，惠州电商快递齐发力
惠州市电商企业提前备足货源。 本报记者杨敬贺 谢宝树 摄
明日将迎来“双十一”狂欢。记者在采访中了解到，惠州市实体电商企业提前做好准备，早早进入备战状态，备足货源，推出促销方案，希望冲击更高销量；物流快递网点也做好准备，强化服务保障。
今年更加注重消费者购物体验
作为全国电子产品的重要生产基地，惠州市电商企业在电商平台上铆足了劲。惠州酷友网络科技有限公司相关负责人介绍，他们今年9月中旬就已经布局“双十一”的活动。“我们9月中旬就已经开始备货，商品都放在电商平台公司的仓库了。”
该负责人告诉记者，今年 “双十一”，酷友的销售目标或比去年增长20%～30%。今年将更加注重消费者的购物体验，做好线上服务。“双十一”的线上红利越来越低，不可能一直高速增长下去。惠州酷友一方面大力筹备今年的线上活动，同时不断探索和开拓线上线下的销售渠道。
“11月1～8日，销售额比去年翻了4倍，"双十一"当天销售额预计达8000万元。”旭日商贸(中国)有限公司惠州真维斯电贸分公司总经理刘伟文说，今年1月1日至今，真维斯电商销售额实现两位数增长。
除了销售额的增长，真维斯电商今年还出现不少“爆款”。刘伟文说，从货品结构来看，电商销售以今年的新品为主，商品毛利率会比较高。现在很多消费者除了注重款式，还关注新面料的应用。“"双十一"是冬款衣服售卖的第一波，我们现在除了羽绒服，还有很多新面料应用，比如珊瑚绒、羊羔绒等，既保暖又轻薄，今年卖得特别好。”
“和去年"双十一"相比，今年消费者普遍更加理性，不会集中在"双十一"当天购买，预计"双十一"之后将有一个比较大的增长。集中度没那么高了，也减少了备货和物流方面的压力。”刘伟文告诉记者，真维斯电商团队经验丰富，半年前已经开始准备了，从产品备货、生产计划、设计、营销、物流配送等各方面都已做好预案。
快递企业提前安排人手
惠州市快递企业也早早做好准备。京东商城惠州分公司已经为 “双十一”活动开了两轮动员大会，管理层也下沉到一线各个快递网点进行宣导和检查，发现问题立即整改处理。“各种资源的准备都已到位，包括人员、车辆和后备力量。”该公司相关负责人说。
为了提升配送效率，一些快递企业提早布置人手。金泽物流园一快递公司负责人周先生告诉记者，公司的部分备货仓库已经满载，“双十一”当天消费者抢完单后，该公司就会马上投入人力进行打包配送，“按照我们的计划，部分客户当天上午下单，下午就可收到货物了。”周先生说，预计今年“双十一”的销售量比增25%左右，只要不出现恶劣天气等不可抗力因素，目前的处理能力已能够应付。本报记者杨敬贺 谢宝树
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