景区环境越来越美游客素质越来越高 惠州西湖景区保洁员假期加班加点营造文明旅游环境

国庆期间，罗添新坚守岗位。本报记者谭 琳 通讯员刘粹纯 摄

昨日上午，记者走进惠州西湖景区，只见路面干净，文明旅游标语随处可见，文明有序的景区迎接着来自五湖四海的游客。

就在不久前，受台风“山竹”影响，西湖景区受灾严重，数百棵树木断枝倒伏，标识牌被吹塌，路灯灯杆倒塌。如今焕然一新的环境正是景区卫生班工作人员加班加点辛劳付出的成果。

节前连续加班清理树木断枝

记者在平湖门看到，负责景区保洁工作的卫生班班长罗添新穿着蓝色工作服，正在打扫平湖门门口的地面，动作麻利地清扫着地上的烟头、果皮、落叶，不时还弯腰收拾绿植里的垃圾。“我这边打扫完，就马上过去帮你。”罗添新左手接着电话，右手还不忘收拾垃圾，马不停蹄地朝着苏堤走去。她告诉记者，仅有70余人的卫生班负责整个平湖、丰湖、南湖、丰山以及飞鹅岭等地的卫生园林保洁工作。“台风"山竹"过后，整个班组已经连续加班多日，从早上6点半干到晚上八九点是常事，赶在国庆节前终于把大部分树木断枝收拾干净，补种绿植。”这两天游客增多，清洁保障工作压力非常重，作为班长，她要负责游客最密集地方的卫生。

好不容易收拾好自己负责的区域，罗添新又带着工具赶到丰湖书院的卫生间支援同事。在她换袖套的时候，记者看到罗添新的手臂红红的一片，她笑了笑摆着手说，这是清理树枝导致皮肤过敏，过几天就会好的。她抓了抓手臂，又马上戴上手套，清理卫生间的杂物。

希望游客文明旅游保持景区整洁

上午11时许，正是早高峰游客最密集的时候，短短20分钟，这个卫生间就有20多人使用，外面还有游客在排队。尽管罗添新在不断地拖地板、倒垃圾，但是地面、洗手台上还是有水迹。一天下来，罗添新要清理倾倒十几桶垃圾，最忙的时候整个卫生班可以收拾出五六吨垃圾。

罗添新说，她在惠州西湖工作了近8年，绝大多数游客都会自觉注意爱护干净的环境，将垃圾扔进垃圾桶，但还是有少数游客乱扔垃圾，她上前提醒游客要文明旅游，不要乱扔垃圾，偶尔也会遇到游客不理解。

罗添新告诉记者，这几年惠州西湖的环境愈发整洁漂亮，游客的素质也高了，乱扔乱刻的行为少了。这两年听到游客说得最多就是“西湖比以前整洁舒服多了！”“没想到景区的卫生间这么干净！”自己的工作得到了认可，罗添新发自内心地感到骄傲和开心。本报记者谭 琳

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