人在旅途哪些行为遭人烦
东江时报讯 记者张荟婷 骆国红 今日就迎来“十一”假期,不少市民早已订好了外出旅游的行程。殊不知,出游人在观景,当地人也在观游人。每个游客都是移动的景致,也应该是文明的使者。出门在外,哪些行为最遭人厌烦?东时记者就此分别采访了导游、景区工作人员、酒店工作人员以及民宿主人,听听他们怎么说?
导游最烦游客大声喧哗
“我对在公共场合大声喧哗、随地吐痰、随意攀爬建筑拍照、站站迟到没有时间观念……这样的游客最反感。”今年33岁的沈鹏是惠州市青年国际旅行社有限公司出境部的一名私人定制师。从事旅游行业10年的他曾做过导游、领队、计调等工作。沈鹏告诉东时记者,出门在外,遇到过很多游客不文明的现象。比如有一次搭火车,对方占位却不肯起身;又比如在公共场合大声喧哗、吵闹,没有时间观念,站站迟到的游客是他比较难忍受的。
曾在惠州市青年国际旅行社,广东中航国际旅行社从事8年导游工作的惠州市导游协会秘书长周碧仪认为,游客自助餐浪费,公共场合大声喧哗以及乱丢垃圾、吐痰,非要爬上雕塑纪念碑等标志性建筑拍照等行为是最不能让她忍受的。周碧仪认为出门在外都是一道风景,不应让自己不文明的行为影响别人的好心情。
景区工作人员最烦破坏文物和自然环境
在惠州市罗浮山管委会从事4年工作的游先生在向东时记者提起让他最反感的游客,莫过于有随地吐痰、大声喧哗、不听劝告且随意攀爬、破坏自然环境、破坏文物等行为的。“对于随手摘花,在树上刻字,随意触碰文物等行为真心让人不能忍受。”游先生认为,随意乱涂乱画是一种陋习,是极其不文明的行为。特别是在一些文物古迹上面乱写乱画,不仅破坏了珍贵文物遗产的景观风貌,更是一种缺乏社会公德的恶劣行为。游先生提醒广大市民朋友,出门在外,切勿随意乱涂乱画弄脏了风景,勿因此玷污了自己。
酒店工作人员最烦人多时争抢乘坐电梯
“很多游客在上下电梯时遇到人多的情况就不会礼让,会发生争抢乘坐电梯的行为,这个问题比较突出。”金华悦国际酒店副总经理罗永玲告诉东时记者,一到节假日,很多游客入住酒店,乘坐电梯的游客一多,大家彼此间就缺少了些文明礼让的行为。除此之外,还有不少游客在用餐时大声喧哗吵闹,浪费粮食,甚至还有的游客喝醉酒发酒疯,对着服务人员一通乱骂。罗永玲建议广大市民外出旅游时,注意礼让他人,同时文明点餐和文明用餐,并在喝酒放松时注意节制以免伤身。
民宿主人最烦垃圾不放入垃圾桶
“来民宿住宿的游客经常乱丢垃圾,不随手放入垃圾桶,这一点最不能忍。”龙门雅苑温泉度假山庄院长禹星告诉东时记者,随手将垃圾丢进垃圾桶是一件很简单的行为,可很多游客却无法做到。除了这一点,禹星还举例,还有不少游客在使用共享物品时直接忽视警示,不按使用规范操作,“比如我们提供了共享茶壶,在给游客免费使用的同时也要求游客使用后清理卫生,可很多游客却在用完之后不清理就直接离开了,一点都不爱惜物品。”禹星还介绍,还有游客入住民宿后喝酒没有节制,结果导致醉酒,“房间内床单、被套、榻榻米都被吐脏。”甚至还有游客发生顺手牵羊的行为,在龙门雅苑温泉度假山庄,就发生过多起茶壶、书籍丢失的行为,游客此类行为非常不文明。禹星提醒惠州市民出门旅游时做好自己的本份,提高自己的综合素质,给别人留下好印象。
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6大“不文明”将记录在案
2015年5月,国家旅游局依法制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》(简称《办法》)发布,全国游客不文明行为记录管理工作同时开展。根据《办法》,游客不文明行为记录形成后,旅游主管部门要通报游客本人,提示其采取补救措施,挽回不良影响,必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构通报。
《办法》第五条:游客在旅游活动中因下列行为受到行政处罚、法院判决承担责任的,或造成严重社会不良影响的,应该纳入旅游部门的“游客不文明行为记录”。
1扰乱公共汽车、电车、火车、轮
船、航空器或者其他公共交通工具秩序;
2破坏公共环境卫生、公共设施;3违反旅游目的地社会风俗、
民族生活习惯;
4损毁、破坏旅游目的地文物古籍;5参与赌博、色情活动等;6严重扰乱旅游秩序的其他情形。
《办法》第六条:“游客不文明行为记录”信息施行动态管理,视游客不文明行为情节,“游客不文明行为记录”信息保存期限为一至两年,期限自信息核实之日起计算。张荟婷整理
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