事故无情天使有爱 “惠民帮办+”服务云平台“爱心帮帮团”帮扶交通事故困难家庭

马路天使志愿者探望交通事故困难家庭。 《东江时报》记者朱金赞 摄

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东江时报讯 昨日上午，主题为“事故无情·天使有爱”的惠州市交通事故事后救助项目启动仪式在马路天使大讲坛举行。启动仪式上，到场的因交通事故而致残、致困的家庭代表获得相应的补助金。随后，马路天使志愿者兵分两路分别前往因交通事故导致严重伤残困难家庭探望。

12户家庭获交通事故救助金

据了解，为了能帮扶更多的贫困家庭走出困境，惠州市马路天使志愿服务促进会特向惠州市慈善总会申请到了交通事故救助金。经过数月的核查，现已特批对12户因交通事故而致残、致困的家庭，给予相应的补助。

活动现场，今年63岁的受助代表丁定生拿到救助金后激动不已，他告诉东时记者，一次突发的交通事故，让他的左手和左腿粉碎性骨折，差点命丧当场。“要不是志愿者的坚持帮助，我肯定活不到现在。”丁定生说，如今他是一名孤寡老人，他非常感谢志愿者和社会爱心人士对他的帮助。

救助包含心理救助等多种方式

本次活动依托“惠民帮办+”之“爱心帮帮团”，主要是为了能让这些需要帮助的人，获得切实的帮助，体现社会的温暖，体现全国文明城市、“好人之城”惠州的关怀。

据介绍，在惠州报业传媒集团、惠州市志愿服务联合会、惠州市慈善总会的指导下，东江时报社、惠州新闻网联合惠州市马路天使志愿服务促进会、“惠民帮办+”服务云平台、东江时报帮办义工联盟、广东九韬律师事务所等机构，启动“"事故无情，天使有爱"惠州市交通事故事后救助项目”，专门针对因交通事故受伤致残或死亡的人员及其家属开展志愿服务活动。

“事故无情，天使有爱”惠州市交通事故事后救助方式主要分为宣传救助，心理救助，物质直接帮扶，就医绿色通道，法律咨询和律师代理诉讼等方式。

10大帮办矩阵为市民服务

值得一提的，今年8月10日，惠州报业传媒集团重磅推出了“惠民帮办+”社会治理信息处置服务云平台，致力打造惠州市社会组织参与社会治理的互联网协调中枢，形成社会力量共济社会治理的创新机制，助力营造共建共治共享的社会治理格局。

“惠民帮办+”社会服务网上超市帮办推出记者帮帮团、律师帮帮团、求学帮帮团、名医帮帮团、找房帮帮团、鹊桥帮帮团、爱心帮帮团、鉴定帮帮团、爱车帮帮团、邻里帮帮团等10大帮办矩阵，为市民服务。

温馨提示

交通事故事后救助项目

1救助对象条件

道路交通事故认定为无责任或次要责任方的伤者及其家属。由交通事故受害者本人申请，或由相关医院帮助申请，申请时，须提交由交警部门出具的《道路交通事故认定书》，（如《道路交通事故认定书》还未下达，由受害者提交自证为无责任或次要责任方的保证书），由马路天使志愿服务促进会组织志愿者找本人核实，并通过交警部门核查，最后确定为救助对象。

2救助主要方式

●对于交通事故的相关救助宣传手册和微信公众联系方式，采取全面覆盖所有受害人员的方式。让所有的受害人员均能够清楚自己在受到交通事故伤害后该怎么办，若是遇到问题，该联系谁，该如何获得帮助。

●对于精神帮助和心理辅导，应当优先倾向因交通事故死亡的死者家属和伤残严重的受伤人员。

●对于直接的物质帮扶，应当优先倾向于家庭困难的惠州户籍受害人员，同时考虑伤者本身年龄和伤残情况。

●对于就医的绿色通道，建立普惠模式，让有需要的受害人不至于因无钱就医或者是就医不当受到二次伤害。

●对于法律咨询建立全面覆盖的免费咨询模式，对于律师代理建立严格的律师代理规范，净化不良的代理风气，充分保障受害者的利益的同时，尽量引导律师让利于受害者。本组文字 《东江时报》记者张荟婷

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