惠州农行强化科技创新提升服务品质

惠州日报 2018-06-26 09:37

无高柜智能化网点建设改造后整洁明亮。

随着互联网和移动终端等电子渠道在金融领域的不断发展,惠州农行深入实施创新驱动战略,依托互联网加大电子银行等重点业务和产品的创新力度,深入推进零售业务转型为惠州市民勾勒出了一幅幅 “智慧银行”的服务蓝图。

除网上银行外,该行陆续推出掌上银行、微信银行,形成功能强大、智能便利的三大互联网时代智慧金融“神器”。尤其是近年来,该行“掌上银行”实现了升级上线,进一步完善了投资理财、在线支付、生活娱乐等功能设置,还支持非农行卡客户开通电子账户并进行基金产品购买、小额支付等,大大丰富了线上服务品种,为客户提供了更优质、愉悦、快捷的用户体验。

为助力企业电商化,惠州农行全力共同研究推广“E商(农)管家”这一全新的一站式电商平台。据悉,该平台可为传统企业转型电商提供集供应链管理、多渠道支付结算、线上线下协同、数据云服务、融资及增值服务于一体的定制化电商金融综合服务,大大提高了企业运营效率和资金归集效益,有效破解了企业在电商转型过程中遇到的资金、物流与信息管理等方面的难题。

与此同时,惠州农行的网络金融理财产品越来越丰富多样。一是推出网络投资产品,降低理财门槛,用T+0货币基金吸引年轻客户群体,以本利丰等产品吸引追求稳健收益同时有流动性要求的客户群体。二是实现移动端投资理财功能基本覆盖,并在移动端选择适合的保险、外汇、贵金属等产品在线销售。三是加大渠道专属理财产品推广力度,研发上线外币理财产品,通过优选推荐、在线交流等方式提升线上营销服务能力。

据悉,截至2018年6月25日,该行电子银行客户规模突破了328万户;今年上半年实现互联网个人基金销售金额10.4亿元,理财产品网络销售额77.2亿元。本组文/图 本报记者张 培通讯员林小茹

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