惠州企业服务月活动开展 今年将用100天集中解决工业项目土地供应、项目审批等问题
昨日,惠州市2018年“企业服务月”活动在惠州会展中心拉开帷幕,部门现场摆摊接受企业咨询。 《东江时报》记者张艺明 摄
东江时报讯 记者冯丽均 侯县军 设7个服务体验区,18个政策咨询区,共31个市直部门和单位“摆摊设点”为广大企业提供服务。昨日上午,惠州市2018年“企业服务月”活动在惠州会展中心拉开帷幕,与往年不同,今年的活动明确提出,通过八项服务活动,计划经过三年努力,推动惠州市企业转型升级和高质量发展,逐步实现“双十百千万”工作目标。
昨日的“企业服务月”活动集市上,31个市直职能部门及单位摆摊设点,超过1000多家企业派员参加企业服务月活动启动仪式。据初步统计,现场企业反映问题或咨询建议共1105宗,现场已解决或已答复1067宗,38宗转相关部门研究解决。
今年安排“八项重点服务”
今年“企业服务月”活动安排了“八项重点服务”。其中,打造“首席服务官”升级版的“推进项目建设百日攻坚”活动备受关注。该活动由市发改局、市经信局牵头,市国土局、市环保局、市住建局、市交通运输局、市商务局、市安监局、市金融局、市公用事业管理局等单位和各县 (区)配合,利用6月到9月100天左右时间,集中时间、精力解决工业项目土地供应、项目审批、基础设施配套等环节的困难和问题。
惠州还开展惠企政策推送服务,即利用“线上线下”相结合,以及“互联网+政务服务”,如“惠企通”APP、惠州市微服务、惠州商务微平台、惠州开办企业便利通等,把“省十条”“惠十条”“外资十条”等惠企政策和最新资讯精准推送给企业;开展技术创新对接服务,实施新的工业企业技术改造三年行动计划(2018~2020年),开展高新技术企业“扶优”活动等。
另外5个服务还包括开展质量品牌创建服务,支持企业申报中国驰名商标、广东省著名商标和国家级、省级相关贯标等项目;开展金融帮扶对接服务,进一步加大对企业上市和挂牌的补助力度;开展“企业上市”服务,在全市筛选100家以上发展潜力好、技术创新能力强、有意向上市的企业,由市领导和市直部门挂点联系服务;开展“企业上云”服务,帮助企业降本增效;开展“企业上规”服务,积极探索开展中小企业“强企增效”试点工作等。
打造永不落幕“企业服务月”
值得注意的是,去年6月“企业服务月”活动结束后,市经信局会同市政府督查办对企业反映的问题(诉求)分别进行了四次督查督办,截至目前,企业反映的275个问题(诉求),已经解决247个;对个别一时难以解决的问题(诉求),各县(区)及相关职能部门已通过下企业现场座谈交流等方式,向企业充分说明了情况,企业表示理解。
同时,惠州市以企业需求和百姓便利为导向,接连推出“惠企通”和“惠州市微服务”,升级“惠州市企业服务集市网上平台”,创新推出了“惠企通”APP和微信公众号,每日向企业推送国家省市最新的惠企政策和资讯。
“惠企通”还与惠州市网络问政综合信息平台无缝链接,企业可在“惠企通”上提交诉求反映问题,问题自动流转到相关职能部门办理,部门的回复结果也会在“惠企通”上反馈,真正做到了企业家说了不白说,件件有回音、事事有落实,打造了一个永不落幕的“企业服务月”。
据统计,截至目前,“惠企通”开通一年多来共收到诉求件713件,已办结704件,办结率98.7%;注册企业14732家,微信关注数共21661人。而“惠州市微服务”微信公众号对接网上办事大厅服务事项,重点打造 “惠政务、惠服务、个人中心”三大功能,强化移动办事服务,为市民、企业提供一站式办事服务,现约3.4万注册用户。
八项重点服务
●推进项目建设百日攻坚 ●开展惠企政策推送服务 ●开展技术创新对接服务 ●开展质量品牌创建服务●开展金融帮扶对接服务 ●开展“企业上市”服务 ●开展“企业上云”服务 ●开展“企业上规”服务
“双十百千万”目标
到2020年,新增大型骨干企业10家以上,新增主板上市企业10家以上
创建省级以上智能化改造试点示范企业100家以上,创建省级以上质量名牌试点示范100家以上
新增规上企业1500家以上,新增高新技术企业1500家以上
推动企业上云10000家以上,推动个转企10000家以上
八项主要活动
1 举办“服务集市”活动
31个市直部门和单位集中“摆摊设点”为广大企业提供服务。
2 开展领导挂点服务企业活动
结合首席服务官制度,挂点联系100家以上三高企业,帮助企业解决高质量发展中存在的问题和困难,提升服务质量效率和精准度。
3 举办“对话企业家”活动
由市四套班子主要领导和市直有关部门主要负责人与企业和行业协 (商)会代表直接对话,回应和解决企业诉求。
4 组织“服务企业”小分队
分别由市商务局、市工商局、市质监局、市人社局、市环保局、市科技局牵头,有关部分配合,组成7支“服务企业”小分队,分别深入各县区、乡镇(园区)、企业集中的片区和企业协(商)会,直接面向企业提供政策咨询和现场办事服务。
5 开展“惠州市100家企业上市培育工程”服务
通过全链条的系统辅导,进一步增强惠州市企业对现代企业制度和资本市场的认识,推动企业积极改制上市,扩大发展空间。
6 组织“高校科研成果与企业技术需求对接”活动
推动一批高校具有自主知识产权的重大科研成果向惠州市企业转移转化,促进传统产业升级换代和新兴产业高质量发展。
7 组织“主题讲座日”活动
由市总工会、市科协、市科技局、市人社局、市国土资源局、市环保局、市住建局、市商务局、市工商局、市安全监管局、市国税局、市地税局和惠州海关等部门,根据各自职能,组织“主题讲座”,提高企业办事效率,扩大惠企政策覆盖面。
8 组织“企业互学互访”交流活动
组织企业到“上市企业”“品牌企业”“标杆企业”参观学习,与优秀企业家面对面交流,寻找企业创新发展的新思路,提升企业创新驱动发展的协同优势,实现共同发展。
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