咨询区体验区，全是服务企业区 “企业服务月”活动现场的摆摊设点服务受到企业欢迎
市民在国税地税摊位前体验“全程网上办”服务。 本报记者钟畅新 摄
昨日上午，一年一度的“企业服务月”活动在惠州会展中心拉开帷幕。活动现场，18个单位组成政策咨询区，采取集中“摆摊设点”形式，提供政策咨询，集中回应企业诉求。13个单位设立7个服务体验区，现场为企业和群众提供办事体验服务。
丰富的服务内容，生动的体验感受……现场企业和市民纷纷为活动点赞。记者了解到，昨日企业现场反映问题或咨询建议共1105宗，现场解决或答复1067宗，38宗转相关部门研究回复。
■现场体验
“企业上云”实现降本提质增效
活动现场，“服务集市”人潮涌动。与往年不同的是，今年新增了5个服务体验区，吸引了不少企业前来咨询体验。以云计算技术和平台为支撑的“企业上云”体验区，吸引了不少企业代表的眼球。
“"企业上云"能帮助降低信息系统构建成本，提高企业信息化应用水平，着力培育企业发展新功能，不断提升竞争力，扎实推动企业实现智能化转型。”惠州联通政企客户事业部互联网+项目推进负责人介绍。
目前，广东联通通过资源整合，推出了四款“沃智造云”Saas产品。其中，企业能耗管理平台可为企业实现基础用电信息可视化，24小时持续掌控和了解用电质量和安全情况，指导企业降低用电成本。而针对企业仓库或配送中心而设计的WMS实时仓储管理平台，可以提升企业仓库存储能力30%、提升仓库作业效率25%、降低产品报废率50%，真正实现降本提质增效，助力企业“上云”。
“"最多跑一次"太便利了”
当天，市税务部门邀请纳税人代表走进体验区，全程为前来办税的纳税人跟踪办理一项涉税业务，重点让纳税人零距离实景体验“最多跑一次”和新办纳税人“套餐式”服务等涉税事项的办理流程。“信息采集、报表填报、资料报送等一次搞定，只要"跑一次"，缩短了办税时间，真是太便利了！”现场一位纳税人代表体验后高兴地说。
市国税局有关负责人介绍，市国税局近年来大力推广电子办税、自助办税，推进实名认证办税无纸化；推行发票网上申领，纳税人足不出户即可享受“网上申请、邮政配送”等便利服务；推行电子发票和“邮寄送达”等，实现部分涉税业务事项全程网上办，推行部分涉税事项“同城通办”“省内通办”“全国通办”，致力为纳税人提供更加便捷、经济、规范的涉税服务。
与此同时，市国税部门推出新办纳税人“套餐式”服务，把新办纳税人法定义务办理事项、首次领用发票前须关联办理的多个业务事项整合归并成为业务套餐。新办纳税人登录广东省电子税务局进行一次性申请后，税务机关进行集中性处理、反馈及后续办理，纳税人只需根据系统提示携带所需资料前往办税服务厅核实，即可领取税务文书，完成相关涉税事项办理，切实减轻纳税双方办税负担，便利新办企业。
■部门服务
市经信局：“惠企通”平台方便办事受欢迎
记者看到，市经信局网上办事服务吸引众多企业代表和市民驻足关注，扫描“惠企通”就可了解服务企业系列优惠政策。
“下载APP不但可以看到"企业服务月"活动最新动态，还可以向政府职能部门反映困难、表达诉求。”市经信局现场工作人员告诉记者，为构建新型政商关系，开展“永不落幕”企业服务，市经济和信息化局、市中小企业局以企业需求为导向，升级了惠州市企业服务集市网上平台，推出“惠企通”APP和微信公众号。
市经信局相关负责人介绍，“惠企通”APP和微信公众号实现互联网+服务。每个工作日上午，APP向用户发送惠企政策资讯和培训展会信息。同时，“惠企通”微信公众号每周也将同步推送涉企政策资讯。
记者了解到，企业通过“惠企通”提交的诉求，将自动流转到相关职能部门，回复结果将在“惠企通”及政府网站及时公开。
惠州海关：汇总企业问题请专家解答
“原有的h2010系统手册与新设立的金关二期手册并行使用的期限是到什么时候？”来自惠州市一家关税电子科技公司的企业代表在惠州海关摊位前询问。经过惠州海关的详细解答，该代表脸上露出了满意的笑容。
“由于条件所限，不能在现场进行系统演示操作，我们把企业在服务集市上反映的问题进行了汇总，然后带回深圳海关金关二期工作组，将由专家电话联系企业进行专业的解答。”惠州海关现场负责人介绍，惠州地区海关已正式切换应用金关二期加贸管理系统。
市司法局：组织律师提供法律服务咨询
记者在市司法局摊位看到，他们现场推出了多项服务，组织律师为企业提供粤港澳大湾区和“一带一路”法律服务咨询、宪法宣讲、法律援助“绿色通道”等服务，帮助企业规避风险，引导员工合法表达诉求。
市司法局摊位上有一个可爱的机器人，这个呆萌有趣的“小法”引起了大家的注意。市司法局法律援助处负责人告诉记者，这个“小法”不简单，它能够提供法律方面的知识解答。接下来，这种机器人将覆盖各个基层司法机构，让更多人便利地接受普法。
市总工会：推广电子书卡受企业欢迎
“我们今年的目标是发行20万张工会龙卡，后续还会加大跟各种商家机构的合作，让我们的职工实实在在享受到各种优惠。”活动现场，建设银行惠州市分行现场有关负责人说，自去年发行工会龙卡之后，职工反响很好，今年将会有更多优惠。
“除了单位的干部职工外，我们还请来律师和社工助理参加本次"企业服务月"活动。”市总工会副主席曾红艳告诉记者，对现场能解答或解决的问题就现场处理，不能现场处理的问题将会记录下来，交给相关科室跟踪解决。
记者在现场看到，市总工会推广的电子书卡也受到企业欢迎。
统筹 本报记者袁 畅
采写 本报记者陈春惠 周丽琴通讯员曹革命
新闻推荐
本报讯（记者杨熠通讯员甘泉）连日来，惠州市天气变化节奏快，在高温的同时伴有雷雨等强对流天气。记者昨日从市气象台获悉，近日惠...