人工智能助力医院精细化管理 业内大咖探讨医院管理分享实践经验
现代医院除了要发展好技术，医院的管理也是社会焦点问题。在昨日下午举行的首届粤港澳大湾区卫生与健康合作大会医院管理专题会议上，相关专家就此展开探讨，并分享了一些医院的实践经验。
医院联网实现优势互补资源共享
香港北区医院行政总监钟健礼分享了香港公立医院管理现状与发展。他介绍，香港特区政府医院管理局负责管理本港所有公营医院，而公营医院绝大部分资金来自政府。公营医疗收费由特区政府制定政策，实行高补贴低收费，由医院管理局提供全民公营医疗保障，现行最低补贴率超85%。目前，香港医管局共管理42间公立医院，这些医院组成7个联网，网内医院优势互补、资源共享，确保病人在同一个地区可获得优质治疗。
澳门仁伯爵综合医院医务主任李伟成介绍，澳门公立医院的专科不接受挂号，只有通过卫生中心和急诊评估后再转到公立医院专科。澳门居民在卫生中心享受100%的免费医疗服务，由卫生中心转向公立医院专科检查100%免费。癌症患者在公立医院享受免费治疗。
针对药物管理问题，澳门仁伯爵综合医院在电子处方系统内设计了各种安全警示，确保用药安全。而对特殊高价的药物，医生根据专门的指引用药。同时，通过药物使用评估工作小组收集数据，纠正临床医师用药，防止滥用抗生素等药物。
采用预约和摇号方式遏制号贩子
“绿色医院绝不仅仅停留在环境的绿色美化，还有医院管理的绿色模式。”香港大学深圳医院院长卢宠茂介绍，该院在办医、管医、行医及就医等方面探索公立医院管理新模式。“办医坚持公平、公益理念。”卢宠茂说，为遏制号贩子，医院全面实施全预约制度，针对医疗资源特别紧张的产科号，每周公开摇号抽签。在诊疗方面，改变“看名医”的就医理念，通过团队诊疗，多学科协作，保障医疗质量，同时提升医生能力。“在收费上，打包收费，抑制过度医疗，降低病人负担。”卢宠茂说。
人工智能与医院管理结合也成为会议讨论的热点。广东省人民医院副院长袁向东认为，人工智能助力医院精细化管理。人工智能只能辅助人，不会取代医务人员。大数据管理需要政策规范，同时提高医疗大数据质量，医务人员观念也需同步转变。
推进分级诊疗让优质资源下沉基层
深圳市罗湖区人民医院院长孙喜琢介绍了罗湖打造医联体的 “四个共同体”。一是打造管理共同体，组建唯一法人的医院集团，促进医疗卫生资源上下贯通。二是打造责任共同体，落实政府主体责任，凸显办医公益性。三是打造利益共同体，改革医保基金管理方式，促进医院集团主动下沉资源做强社康中心。四是打造服务共同体，做实做强社康中心，促进分级诊疗水到渠成。
广东省现代健康产业研究院院长张咏认为，医改的出路在于建立完善的分级诊疗制度。真正构建分级诊疗，要基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动。强力推进医联体建设，把基层强起来，让老百姓放心去，把大医院的优质资源真正下沉到基层，逐步形成多种形式的医联体组织模式。城市组建医疗集团、县域组建医疗共同体、跨区域组建专科联盟、边远贫困地区发展远程医疗协作网。
惠州市医学会候任会长许岸高以惠州为样本发表了专题演讲，介绍了惠州市防控登革热、手足口病、麻疹等传染病的做法和经验。本报记者谭 琳 周丽琴
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