首席服务官微信公众号服务平台启用
本报讯 (记者戴 建 通讯员张力科)记者昨日获悉,为进一步提高惠州市首席服务官及其服务团队与项目建设单位沟通联系解决问题的效率,市发展和改革局开发了“惠州市首席服务官”微信公众号服务平台,构建了一个全天候为企业精准服务的网络平台。目前,该平台已正式上线启用。
据介绍,该微信公众号服务平台不仅具备一般公众号发布资讯的功能,还为首席服务官及其服务团队和项目建设单位设置了专用账号。通过该服务平台,首席服务官可实现服务团队与项目建设单位之间直接对话沟通,项目建设单位可以直接在服务平台上反映问题、提出请求。
首席服务官可以通过服务平台及时掌握项目进度和服务需求,指挥服务团队开展服务工作,提高解决问题的效率,推进项目顺利建设投产。同时,该服务平台还可以实现发放通知、数据分析、政策宣传、公开“晒服务成绩单”等功能。目前,该服务平台已正式上线启用,市民可在微信上搜索公众号“惠州市首席服务官”进行关注。
去年6月,惠州市全面实施首席服务官制度,助推项目建设提质增效,打通服务企业“最后一公里”。惠州市安排了1300多名首席服务官,对重点项目、亿元项目及招商引资项目实施“一对一”精准服务。目前,全市首席服务官共收集整理项目建设存在问题816个,其中692个问题已得到解决或提出解决方案。
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