惠州供电量突破350亿千瓦时
东江时报讯 记者刘建威通讯员蒋立涛 东时记者近日从惠州供电局获悉，该局供电量于12月26日再创新高，截至当日合计350.9亿千瓦时，相比去年同期增长14.27%，增幅居珠三角地市第一。
据惠州供电局统计数据显示，惠州市各县区供电量增速前三的区域是惠阳区、博罗县和大亚湾区。从行业上来看，惠州市工业用电延续去年以来的增长势头，占供电量近3分之2，1-11月同期增幅超过15%，其中石化、电子、汽车、水泥等行业所占比重超过工业供电量7成，显示出惠州市工业发展的良好态势，供给侧改革成效明显；城乡居民生活和第三产业供电量正在逐步回升，反映出惠州市第三产业的发展稳中向好，这与惠州市政府扶持实体经济加快发展，着力完善“2+2+N”现代产业体系的战略方针密切相关。
惠州迈入变压器容量3000万千伏安俱乐部
作为惠州经济社会发展能源供给和动力支撑，惠州供电局着力打造坚强“大电网”，重点补强配网短板、优化主网架构，力求为居民、工业提供更加完善的能源供应。
12月22日，位于龙门的220千伏岚影输变电工程的顺利投产，转供了龙门片区将近四分之一的负荷，缓解了龙门南部地区用电紧张的局面，还解决了当地电网多级线路串供问题。此外，该项工程的投产还是惠州电网的一个“里程碑”式的节点：惠州市110千伏及以上变压器容量达到3012.65万伏千安，惠州成为正式 “变压器容量3000万千伏安”俱乐部的一员，在广东电网中位列第3位。
据悉，该项工程只是今年电网工程中的一项缩影，今年以来，惠州供电局按照“十三五规划”，共完成电网建设投资21.44亿元，其中含新一轮农网改造升级完成投资8.81亿元，极大增强了农村、山区等以往薄弱地带的电网。
目前，电网建设项目进入了冲刺收官阶段，旧设备升级改造、新线路、新变电站投产等工程，几乎按照“一天一个小项目，几天一个大项目”的频率进行着。这些工程的投产无疑为当地的居民与工业用电提供了有效、可靠的保障。
居民可通过网络与客户经理“零距离”交流
电网的硬件在升级，惠州供电局的客户服务工作也在不断升级。为提升居民用电体验，惠州供电局的客户服务工作也搭上了“互联网+”的东风，居民只需要轻轻用手指在屏幕上划过，就可以通过网络与客户经理“零距离”交流。
“你好，这是我的名片，上面有我的二维码，只要是和电相关的任何事情，我都会给您一个满意的答复！”如今随着智能电表的普及，不少抄表员已经完成了到客户经理的华丽转身，从单纯的抄表、催费到客户经理的“一岗多能”，岗位职责的变化中，提升的是服务的水平。如今惠州供电局共有826名客户经理忙碌在客户服务的第一线，“远程受理”、“一口受理”、“客户经理全景智慧服务平台”……新的服务产品在不断上线，通畅、多元化的服务渠道也给居民带来了更加便捷的服务体验，惠州市民也能在各种服务平台中找到自己习惯和喜欢的服务方式。
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