居民点赞文昌社区“三工”联动志愿服务便民利民 ○惠州志愿服务示范社区巡礼 “家里有困难就找社工帮解决”

江北街道文昌社区志愿者服务队开展居民义诊咨询活动。

10月27日晚，2017年惠城区江北街道文昌社区重阳文艺晚会在市会议中心外广场举行，丰富多彩的节目让社区居民享受了一场视听盛宴。而这只是文昌社区居民丰富文化生活的一个缩影。事实上，自文昌社区开展“三工”联动志愿服务模式后，社区居民享受到了很多免费的便民志愿服务，居民生活品质也有了很大的提升。

医生家门口服务 老人夸赞

“医生直接在家门口服务，为老百姓检查身体，这让很多老人省了不少事。”市区江北江畔花园的“空巢老人”黄阿婆高兴地说。黄阿婆说，自己眼睛有些模糊，平时一个人去医院不方便，现在医生主动上门来，真是太好了。而这义诊活动是由江北街道文昌社区综合服务中心的驻点社工牵线，一群医生志愿者先后走进江畔花园、城市花园、帝景湾等多个小区，为街坊们义务开展常规健康体检以及口腔和眼科疾病的诊查。

类似以上的场景在文昌社区经常可见。文昌社区党总支书记兼居委会主任王志恩介绍，文昌社区率先全面铺开“三工”（党工、社工、义工）联动工作模式，无缝对接“党员责任岗”，组建了党工、社工、义工等志愿服务团队，以社区志愿服务站为平台，由社区党支部牵头建立社区居民群众志愿服务队，通过党工指导、社工协调，将党工、社工、义工三者拧成一股绳，从而形成“党工+社工+义工”社区志愿服务队伍和“三工”联动服务社区社会管理服务模式，为全体居民提供基本公共服务，为特殊人群提供专业服务，组织居民开展自助互助服务，开展低偿便民服务。

“现在家里有困难，找党工、社工就能解决，平时还有很多志愿者开展便民活动，我们的生活品质有了很大的提升。”社区居民曾女士对社区开展的“三工”联动模式竖起大拇指称赞。

邻里守望让社区更和谐

除此之外，文昌社区还不断创新服务新举措，组建了社区文化志愿者、治安志愿者、群防群治志愿者、环保志愿者、居家养老服务志愿者、计生志愿者等队伍，积极开展各种文体活动、科普讲座、健康教育、为民服务志愿者活动，积极调解邻里纠纷，开展邻居节活动，促进邻里和谐，努力创建现代化和谐社区。

以艺术活动中心为例，它组建于2007年，最初是社区内的10名老教师、老党员、老退休干部因业余爱好聚在一起玩，如今已发展到60人，变成一个有领导、有组织、发展成熟的队伍。这个活动室同时也是社区文化志愿服务队的活动场地，社区里的热心居民当了志愿者后，在这里开展了形式多样的邻里守望志愿服务活动。如江畔文化艺术志愿服务队时常开展义唱活动，弘扬志愿服务精神，让社区居民不仅受到了文化艺术熏陶，同时为以后更好的参与和开展志愿活动项目奠定了基础。

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文昌社区

文昌社区成立于1989年7月，辖区总面积约0.9平方公里，市政道路6条，由合生·帝景湾小区、城市花园、金宝·江畔花园、富力·丽港中心及华贸中心五个物业小区组成，辖区人口4280户13280人，流动人口1966人。区内医疗、银行、学校、超市等配套设施一应俱全，商业功能尤为突出，华贸购物广场、华贸大厦俨然成为市区的商业旺地；同时具备惠州市民乐园、体育公园、东江公园、科技馆、博物馆、会展中心等多项公共文化设施，是一个环境优美、管理有序、文明祥和的五星级社区。

社区先后荣获“全国妇联基层组织建设示范社区”“广东省文明社区”“广东省宜居社区”“省六好平安和谐社区”“惠州市绿色社区”“无毒社区”“科普示范社区”“无传销社区”“民族团结进步模范社区”“先进基层党组织”“先进党支部”等40多项荣誉称号。

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