仲恺国税：练就服务硬本领优化营商软环境
仲恺区国地税联合为企业提供个性化服务。
忙碌不停歇的仲恺办税服务大厅。
2017年,仲恺区国税局深化“春风行动”，以维护纳税人的合法权益为根本，以营造高效透明的税收环境为主线，以促进地方经济发展转型为目的，全面落实减税减负政策，支持结构调整、创新创业等税费优惠政策，助力企业发展，服务招商引资，练就各项服务“硬”本领，优化营商“软”环境。
提速减负，简政放权更便民
“网上办税模式的兴起与发展，让企业真正感受到与税务局之间关系的变化。”惠州市科锐半导体照明有限公司的邓建明总监是一个“手机控”，近几年仲恺国税掌上办税服务等科技化手段带给企业的便捷，让他深有体会。“以前，像不同税种怎么办？国税、地税各有哪些要求？需要提交什么资料？这些都很让人头疼，如今全都不是问题。”只要用手机扫描“二维码”，即可获知办理各项业务的资料准备、基本流程等信息，让办税难题在“指尖”解决，办税变得更简洁。“互联网+税务”碰撞出的“火花”，让仲恺区纳税人受益匪浅，真正实现了“少来、少带、少待”。
在今年国家税务总局启动的新一轮“春风行动”中，仲恺国税切实推进便民进程，在便民办税方面，一是推出了5类20项46条便民办税服务新举措。其中涵盖加速实名制办税、减少办税等候时间等具体措施。二是积极构建了“互联网+”办税模式。在电子税务局、微信预约服务、二维码一次性告知等取得显著成效的基础上，仲恺国税引入免填单系统和自助办税系统，纳税人平均办税时间提速25%，办税负担进一步减轻。在简政放权方面，压减企业准入环节，办税无纸化、免填单、“同城通办”、电子回单、延时下班等优化营商环境10余项措施，并建立起行政审批事项目录动态调整机制，及时向纳税人公布行政审批清单。
分类管理，出口退税大提速
仲恺国税按照税务总局《出口退税规范》和 《分类管理办法》要求，完成了对全区755户出口企业的分类评定工作，并将措施落到实处。一是改变。改变过去出口退税管理对所有企业“一刀切”的做法，对不同类别的企业实行 “差别化”管理，一类企业五日办退；二是加快。加快出口退税审核，有效提高了出口退税的办退效率。得益于税务部门出口退税的分类管理和大提速，这些真金白银实实在在揣进了企业的“腰包”，增强了企业出口竞争力。
政策落地，暖企环境再优化
仲恺国税优化服务举措，切实方便招商引资企业。同时，深化税收优惠“放管服”改革，激发企业“正能量”，坚持“放管服”三管齐下，全面落实国家六项减税政策，支持企业发展和供给侧结构性改革。一是“放好”为活力清道。仲恺国税严格执行税收优惠备案制度，纳税人提交备案资料至办税大厅前台进行备案，前台工作人员只需查看资料是否符合文件规定，符合则可以为纳税人办理税收优惠备案，纳税人则可以享受税收优惠，不再需要等待审批通过才能享受。二是“管好”为公平把关。仲恺国税进一步加强对税收优惠的后续管理。例如在企业所得税优惠方面，在每年企业所得税汇算清缴后，税务机关需对享受所得税优惠的纳税进行后续管理，进一步核实纳税人是否符合享受优惠的条件。三是“服好”为发展提速。根据企业不同发展阶段的实际需求，精准施策，做好宣传培训，为企业解读、应用税收优惠政策清障搭台。
深化合作，便民惠企优服务
近年来，为使“便民办税春风行动”落到实处，仲恺区国税局积极探索联合办税的创新举措。一是搭建融资服务大舞台。仲恺国税局与地税局在共同核定企业纳税情况和纳税信用等级后，使企业能够顺利申请授信相应信用额度，为企业发展提供了有力支持。二是国地共建示范新样本。全市首个国地税党建共建点在仲恺区成立，坚持将党建工作和“优服务”相融合，仲恺区国税局、地税局共建办税服务厅2个，共40个窗口；共建24小时办税服务厅2个，共驻政务服务中心窗口1个。纳税服务的优化，税收管理的创新，受到了纳税人的普遍欢迎，收获联合办税“1+1>2”的叠加效应。
仲恺国税将以更高的站位、更长远的考量，按照转变职能、简政放权和优化服务的要求，努力在办税负担上做好“减法”，在纳税服务上做好“加法”，不断提升服务质量和效率，为仲恺区打造优质营商环境贡献力量。文/图 ·广 文
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