“市民渴望的眼神让我坚持下来” 邱燕芳组建应急救护志愿服务队义务普及急救知识
邱燕芳在教其他志愿者如何进行心肺复苏术。
今年中华龙舟大赛上，邱燕芳向市民讲解应急救护知识。
今年中华龙舟大赛（广东·惠州站）上，邱燕芳（左）和队友应邀作为赛事的辅助急救人员。
邱燕芳
一5岁宝宝流鼻血晕了，家长把孩子头一直仰着结果导致鼻血流入气管内抢救无效死亡；深圳一“海归”低血糖晕倒在地铁出口无人施救致死……每每看到这样的新闻，邱燕芳都痛惜不已，“只要采取正确措施，这些悲剧都不会发生，而正确的措施其实很简单，例如流鼻血，应低头指压冷敷但很多人不懂。”
邱燕芳是惠州市菲凡应急救护志愿服务队负责人，坚持向公众普及推广常见意外、常见急症等的应急救护知识已经3年。
入行
一头扎进民间应急救护领域
邱燕芳今年37岁，在见到她之前，东时记者知道邱燕芳曾经在惠州一家公立医院做了15年的护士，在很多人的印象里，医护人员往往走路带风，见到她时，她果真穿着一双平底鞋，走路却是正常速度。“总算把在医院时形成的速度降下来了。”东时记者打趣道，她却答，“我现在不敢穿高跟鞋，因为万一摔倒我可能就不在了。”
原来，因颈椎神经被压迫，2014年，她住院治疗，但出院后她的颈椎仍与健康人的有所差别。“工作时我所在的科室就在急救室旁边，看到很多令人惋惜的案例，新闻报道的猝死案例也越来越年轻化，当时我就想，万一我摔倒了，没人扶我怎么办？”
在邱燕芳看来，没有专业医护知识的普通市民，在遇到或见到他人发生意外时，往往被吓倒，不敢也不懂处理，“例如摔倒流血，普通人见到那么多血都吓坏了，哪还敢有什么举动，她们不知道正确处理并没想象中那么难。”
休养时，深圳一位朋友告诉她，由民政部主导的广东省首批应急救护讲师培训班正在开课，有没有兴趣去上课，“当时也没想到要从医院出来，就想着学点东西就去学了。”到了2015年，因身体、家庭难兼顾等多重原因，邱燕芳离开了医院。
暂时不想找忙到无法兼顾家庭的工作，又想给孩子做个榜样，还想做对社会有意义的事，于是，邱燕芳在朋友的建议下，一头扎进了民间应急救护领域。
坚持
市民渴望的眼神让她坚持下来
邱燕芳刚开始是一个人在惠州普及推广安全应急救护知识，一方面进机构、学校开讲座或培训等，一方面受一些活动主办方邀请向公众普及应急救护知识，还有就是随着在惠州举行的大型体育赛事越来越多，她经常受主办方邀请去作为赛事的辅助急救人员提供赛事安全保障。
例如，应惠州慈云图书馆邀请，她向公众和图书馆工作人员讲解中暑晕倒如何处理、心肺复苏术怎么实施等；受一些体育俱乐部邀请，给运动员讲解如何预防或处理意外扭伤，教授创伤止血、包扎、固定、搬运四项技术等。另外如猫狗咬伤、电梯安全、晕厥、休克、中风、冠心病、台风、洪水等常见意外、常见急症、常见灾害的急救或应急逃生都是她要普及的知识。
但其实，邱燕芳遇到的挑战可不小，例如一开始很多人觉得发生意外到医院处理就好，没必要在现场自己处理等，她常常要花大量时间来解释采取及时正确措施的重要性。在她看来，除了两个问题外，其它的难题都难不倒她。一是民间应急救护前景不明朗，这件事情能不能作为一个事业一直做下去，她心里没底；另一方面，有偿的服务毕竟是少数，而且收入都用于购置急救所需设备，胶布、消毒酒精等都是小开支，还能支撑，但如移动起博器或大型赛事要用到的AED自动体外除颤器等就难了，“我目前都是借的，每次出去服务一趟都要想办法筹资。”这意味着，她相当于是零收入地在做这件事情。
邱燕芳说，自己当时也是摸着石头过河，更多时候是被在省讲师班结识的深圳同学推着走，遇到难题提供解决方案，缺人手了提供支援。例如在今年举行2017年中华龙舟大赛（广东·惠州站）上，大赛组委会临时通知要增加作为辅助力量的应急救援志愿者，因时间太匆忙，邱燕芳向深圳求助，自掏腰包包食宿请了深圳第一反应人队伍的三位志愿者来提供无偿的志愿服务。
“每年都想放弃，但当给市民或孩子们讲课时，看到他们渴望的眼神就又坚持下来，朋友们都说我疯了。”就这样一年又一年地连着做到3年。
希望
吸引10多名持证人员加入队伍
这3年来，只要时间允许，无论到哪服务，邱燕芳都带着儿子，儿子到哪里读书她就把课讲到哪里，包括旅行安全（亲子活动），校园常见意外现场急救，防拐卖知识等，导致儿子现在遇到意外事故场面有着异于同龄人的淡定。在今年龙舟赛现场，一位孩子忽然流很多鼻血，把大人们都吓坏了，她的儿子淡定地叫大家别急，然后把她叫去处理。
一人之力毕竟太弱，邱燕芳随后在朋友建议下，到市志愿服务联合会注册了惠州市菲凡应急救护志愿服务队，吸引了10多位持紧急救助员或红十字会救护证的安全急救讲师加入。为解决资金问题，她正准备注册民办非企业机构，如果成功注册，就能获得政府补贴，缓解经济压力。
“我们希望在惠州培训和普及更多具有急救技能的公众，使惠州的公众急救网络真正与国际接轨，努力把惠州打造成公众急救领先城市，减少悲剧发生。”邱燕芳称，她尤其希望把这些知识传播到学校里去，“我们的孩子在课堂上学到了天文地理、历史英语等知识，就是没有学生命安全知识，而这却非常重要。”
为了更好地坚持这项事业，邱燕芳这个月接受了一家医疗机构抛出的橄榄枝，“长期没有收入要坚持太难了，我上班有了收入，才能更好地把这件事继续下去。”本版文字 《东江时报》记者冯丽均本版图片 由受访人提供
人物简介：邱燕芳
年龄：37岁
过去：曾经在惠州一家公立医院做了15年的护士
现在：惠州市菲凡应急救护志愿服务队负责人，近3年来坚持向公众普及推广常见意外、常见急症等的应急救护知识
“
我们希望在惠州培训和普及更多具有急救技能的公众，使惠州的公众急救网络真正与国际接轨，努力把惠州打造成公众急救领先城市，减少悲剧发生。”
“每年都想放弃，但当给市民或孩子们讲课时，看到他们渴望的眼神就又坚持下来，朋友们都说我疯了。”——— 邱燕芳
新职业
应急救援志愿者
应急救援志愿者，主要是普及推广安全应急救护知识，一方面进机构、学校开讲座或培训等，一方面受一些活动主办方邀请向公众普及应急救护知识，还有就是随着在惠州举行的大型体育赛事越来越多，会受主办方邀请去作为赛事的辅助急救人员提供赛事安全保障。
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