惠州电信18家社区服务厅盛大开业 为广大市民提供便捷的电信便民惠民服务

惠州电信有关领导和嘉宾开业仪式现场合影。

“十一”国庆日，中国电信惠州分公司分布全市各主要社区的18家社区服务厅盛大开业！这标志着惠州社区的电信服务开启了崭新篇章，着重用户体验，既可让消费者尽享实惠，又为社区住户提供全方位的一站式电信服务和体验，引领惠州通讯行业进入一个全新的发展阶段！中国电信惠州分公司赵维宁书记、赖于雄、甘海峰、谢崴副总经理等出席开业仪式并剪彩。

开业当天，18家电信社区服务厅开业仪式丰富多彩，各间门店人头涌涌，旺气十足，现场的热烈气氛吸引了不少市民到场观看并纷纷进店体验。18家电信社区服务厅借开业契机开启精彩纷呈的“国庆中秋”优惠活动，只要客户到店，就可享受社区服务厅精心打造的大礼包，为客户提供精品手机、不限流量赠送、翼支付红包的智慧家居全家通讯方案，满足并引领日益个性化、精细化的通讯消费需求。活动通过传媒广告、车辆巡行、电话外呼、短信推送、微店推广、网站宣传、“惠州电信”微信公众号图文推送等体验和服务。

据悉，自2017年以来，惠州电信将全市城市区域划分为街道片区，其中半数片区已有社区服务厅覆盖。社区服务厅的建造，符合当下客户需求变化，同时也满足客户日益增长的便捷性通讯要求。首先，社区服务厅就是客户身边最近的“营业厅”，提供综合电信业务办理，就近方便群众；第二，做出“当日装、当日修、慢必赔”的服务承诺，可提供装维服务的快速响应，提高服务标准，增强客户感知；第三，社区服务厅为客户提供家庭网络设备销售、维修、规划、售后服务及生活类服务，通过店内硬件设施、智能家居网络工程师上门等体验，满足住户智能家居组网的需求；最后，作为实体智慧家庭体验中心，可提供4K高清电视，翼支付商超等体验。

据介绍，电信社区服务厅为回馈新老客户支持，开业期间，客户购买手机或办理电信业务时可享受多种优惠，厅店推出优惠大礼包，客户只需要1299元，即可获得价值2600元的智慧家庭大礼包，礼包包含千元品牌全网通手机1台、720元购物金、200元话费、399元光猫机顶盒、88元天悦月饼1盒，为客户打造一个真正的购物狂欢节！

18家电信社区服务厅的开业，不仅标志着惠州电信在渠道规模连锁化发展和客户服务水平上跃上新台阶，也标志着惠州电信在推进转型3.0战略的道路上迈向一个全新起点。惠州电信希望借社区便民服务厅的开业，加深与广大通讯平台商的合作，形成优势互补、差异化发展的路线，为广大市民提供更加优质、贴心的电信服务。文/图 ·广 文

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