10余天处理市政设施问题172宗 “文明惠州我爱我家”随手拍获点赞

本报讯 （记者杨 熠 通讯员李志韬）在惠城区，当市民发现市政设施存在故障、异常等情况，随手拿起手机拍下，并上传到“文明惠州”微信公众号，问题很快就将得到解决。9月18日至10月18日，由市文明城市工作局主办，市公用事业管理局、惠州报业传媒集团承办的 “文明惠州 我爱我家”随手拍文明传播活动举行，截至目前有近100人参与，处理市政设施异常问题172宗。

日前，一位市民在市区桥东路一人行道上发现几块地板砖存在松脱现象，随即将手机所拍的相片上传至“文明惠州”微信公众号专题页面，并填写了具体位置。这些相片随即通过后台传送到市公用事业局“数字市政”巡查通平台，该局道路桥梁管理中心收到消息随即派人赶往现场进行修补加固，清除道路“病害”，人行道安全隐患得到妥善解决。

“市政设施与老百姓的生活贴得尤为紧密，随后拍下照片上传后，问题很快得到解决，点赞！”网友“夕阳红”说。市民李女士认为，“文明惠州 我爱我家”随手拍活动很好，相关部门快速处理群众反映市政设施问题，希望大家都能参与进来，为惠州高水平夺取全国文明城市“四连冠”出一份力。

市公用事业管理局有关负责人告诉记者，自随手拍活动开展以来，该局巡查通平台共收到市民网友反映的市政设施问题177宗，包括人行道坏损、排水设施不畅、路灯不亮以及惠民自行车故障等，目前已解决172宗，剩余的问题将加紧解决，为市民营造舒适的出行环境。“我们也将加强市政设施巡查巡检，及时维护修复破损路面、路灯等设施，提升市政设施完好率和管养水平。”

据悉，“文明惠州 我爱我家”随手拍文明传播活动将持续到10月18日，市民网友参与活动将有机会获得丰厚奖品。具体参与活动的方式为：关注“文明惠州”微信公众号，进入页面回复“随手拍”，通过微信授权登录 “文明惠州我爱我家”随手拍专题页面，将反映市政设施问题的图片、文字描述、系统识别地理位置信息（或者输入地址信息）提交页面，提交后通过后台上传至市公用事业局巡查通平台即可。

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