“和美网格”精细化管理城市 市城管执法局建立基层联动机制提升群众满意度

惠州日报 2017-10-16 23:15

杂乱的户外广告牌少了,商铺招牌设置规范,街道整洁干净,乱摆乱卖现象少了,城市环境显得干净有序……市城市管理行政执法局结合文明城市创建,通过“和美网格”建立扁平化基层工作联动机制,完善数字化城市管理机制,推动文明创建成果常态化,群众满意度、幸福感不断提升。

文明创建不停歇 工作机制常态化

“国庆假期带着朋友逛市区下埔滨江公园,刺眼广告牌少了,散步的心情惬意多了。”去年起,惠州市开展市区户外广告牌清理整治行动,市容市貌华丽变身,让周边居民廖芳由衷称赞。她说,以前在滨江公园散步,一抬头就看到五花八门的大型户外广告牌,晚上有的广告牌发出刺眼的灯光。如今,惠州不仅对大型户外广告牌进行整治,对市民反映集中的违规搭建招牌也一并进行清拆,惠州的街道变得更为明亮宽敞。

“现在红花湖景区周边的乱摆卖现象少了,街道整洁有序,一直保持着良好的市容市貌,感觉好极了。”家住红花湖附近的张明告诉记者。

市城市管理行政执法局龙丰执法队有关负责人告诉记者,执法队联合市园林局、景区、志愿者对红花湖景区小摊贩进行规劝,要求店主严格实行“门前三包”,并发动居民参与城市治理。群众的眼睛都盯着,只要发现有影响市容市貌的行为,大家拍照发到微信群,很快就会有工作人员予以处理。通过“和美网格”创建,责任落实到人头,联动机制和处置速度得到较好提升,常态化的工作机制让文明融入发展、落到实处、走进生活。

市城市管理行政执法局针对西湖、红花湖等节日人流较多的区域,还抽调人员组成支援队伍充实执法力量,加强周边市容环境管控。国庆期间,共出动执法人员3608人次,车辆466车次;查处流动摊点1248摊,教育违规人员1266人次。

建成设施数据库精细化管理城市

记者了解到,通过数字化城市管理信息平台已完成对近100万个城市设施的信息普查和采集,并建成城市设施“身份”数据库,实现城市设施的精细化管理。与此同时,按照“监管分离”原则,明确网格责任,为城市编织一张全覆盖、无缝隙的责任网,并建成统一高效的城市管理问题规范工作流程,促进了基层城市治理效能的提升。

“现在只要发现市容市貌问题,结合数字化城市管理信息平台可以准确责任到人,很快就会有相应负责"和美网格"的城管人员与社区工作人员联系,迅速及时地解决问题。”小金口金源社区党总支部书记蓝彬说。本报记者谭 琳

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