西湖景观美服务佳 景区多措并举优化环境保障游客安全

本报讯 （记者谭 琳）“惠州西湖不仅景色优美，景区服务水平也是一流。”近年来，随着惠州西湖风景名胜区创建国家5A级景区工作深入推进，在景观质量不断完善的同时，景区服务水平也显著提升。

记者日前走进惠州西湖看到，景区吸引了众多游人前来观光游玩，不少游客对西湖的美景发出由衷赞叹。深圳游客小严说，惠州西湖景区花卉繁多、湖清水秀、环境整洁、风景迷人，和朋友在这里散步很舒服。

随着景区游客不断增多，为了使游客更为舒心放心地游玩，景区管理处新增了电瓶车，游客服务中心提供免费饮用水等贴心服务；同时，景区管理处采取多项措施，全力保障游客的安全。据介绍，景区里的雕塑、楼梯处安排有工作人员悉心看守、温馨提示；湖面上安排有巡逻船不间断巡逻；主要桥面上也有工作人员疏导人流，避免意外事故发生。游客马先生说，在景区里，经常可以看到工作人员辛勤工作的身影，泛舟湖上，也能随时看到巡逻船护航，感觉特别有安全感。

记者在景区还看到文明旅游志愿者的身影，他们时而充当游客的摄影师，时而帮忙搀扶老人孩子……每逢节假日，志愿者们都会来到惠州西湖为游客服务，传递文明旅游理念。“我来惠州西湖游玩过好几次，经常看到志愿者在为游客服务，让人感觉很温暖。”深圳游客小严竖起大拇指称赞道。

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