文明出游成市民生活习惯 惠州市着力营造浓厚文明旅游氛围
“惠州不仅处处有别致的景色,市民更是亲切有礼,想向所有人推荐惠州这座美丽亲和的城市。”来自四川的游客王昕说。暑假期间,惠州迎来了大量游客,在饱览惠州西湖、南昆山、巽寮湾等秀美风景后。不少游客表示,惠州不仅自然景观美,文明旅游也让人记忆深刻。
景区随处可见文明旅游志愿者
自从惠州创建全国文明城市以来,浓厚的文明旅游氛围一直是惠州文明创建路上一道亮丽风景线。
大部分游客来到惠州的初体验就在交通枢纽,在惠州机场、惠州南站、惠州火车站、惠州汽车站随处可见LED显示屏、宣传海报、展架等刊播社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益广告和 “十大文明旅游提醒语”“惠州市文明旅游宣传口号”等宣传内容,场所内乘客有序排队,文明礼貌给外地游客留下了美好的印象;在惠州星级酒店的电子屏幕也不间断地播放文明旅游公约、指南,工作人员对游客有礼相待。
市旅游局出台相关规定,要求带团导游在乘车、入住、用餐、观光游览等时间节点,向游客宣传普及目的地风俗习惯、禁忌和相关法律,在旅途中开展文明引导和文明礼仪宣传,及时提醒游客遵章有礼,劝阻游客不文明行为。各旅行社也积极优化文明旅游流程,严格执行导游、领队执业资格相关制度。
在惠州的景区里,随处可见文明旅游志愿者忙碌的身影,他们热情地维持交通秩序,耐心地向游客介绍景点故事,向游客传播着文明旅游理念。
外地游客受感染自觉文明出行
走进惠州西湖风景名胜区,来自湖南的游客张锋就被LED大屏幕上播放的文明旅游公益广告所吸引,随处可见的文明标语、游客服务中心的文明宣传画册、引导员的文明礼仪……让他感受到了浓浓的文明旅游氛围。张锋一家三口第一次到惠州旅游,他告诉记者,尽管天气炎热,但是每个岗位上都有坚守的工作人员,热情为游客服务,巡逻车辆不间断巡逻,感觉很安心。游客服务中心还有许多便民服务,精心准备了免费饮用水、应急医疗物资。“我感受到了亲人般的温暖,作为一个资深驴友,我要向惠州市民学习,将文明旅游铭记于心并付诸行动。”
“这样一个干净的景区,让人体会到了其中别样的韵味。”王昕告诉记者,在惠州西湖风景名胜区里的志愿服务,工作人员热情有礼,即便是厕所也非常干净,时时感受到了惠州市民的热情包容。“文明出游已经成为惠州市民生活的一种习惯。”
惠州文明旅游感染着游客,他们也更加自觉地文明出行,爱护着惠州风景秀丽的环境。惠州西湖风景名胜区西湖景区管理中心副主任刘粹纯说,来景区的游客素质都很高,在规定的地方停车,守秩序排队。“在景区里,几乎看不到随地乱扔垃圾的现象,好多人都拿着垃圾袋,看到垃圾桶再扔进去,乱涂乱画、大声喧哗的情况更是没有,文明之花已经在市民游客心中悄悄扎了根。”本报记者谭 琳
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