暗访发现问题部门马上整改

东江时报讯 记者张荟婷 “志愿者主要针对环境卫生、交通秩序、市容市貌、社会矛盾、集贸市场、窗口服务、社区管理等重难点问题，通过巡查发现与文明城市要求不符的问题拍照记录，通过文明监督网络报料平台汇总至市志愿服务联合会，经分类处理后，集中向有关单位反馈处置。”日前，东时记者从惠州市志愿服务联合会（以下简称惠志联）获悉，截至7月中旬，惠志联共组织9支文明监督志愿服务分队，出动志愿者270名，已将发现的问题向有关单位反馈。

负责惠城区江北和小金口片区的红棉公益协会志愿服务队负责人李鸿国告诉东时记者，从上岗执勤开始至现在共出动25名志愿者分不同时段上岗，共计上报成功200多条问题，主要是关于牛皮癣、路标等公共设施破损、车辆违停、行人闯红灯等，通过志愿者的反馈，相关责任单位已经进行了处理。

“针对"江北派出所门口公共设施破损"存在的问题，市公安局立即部署惠城区公安分局宣传部门重做江北派出所门口的指示标牌，现已整改完毕。”据市公安局相关工作人员介绍，为缓解此类问题，接下来要求各派出所加强巡逻防控，开展自查整改，对存在问题的辖区设施，立即整改，确保设施完备，不出问题；专门成立专项督导组到各派出所开展督导检查，督促相关问题的落实整改。

惠城区文明城市工作局相关工作人员介绍，“关于牛皮癣清理工作，7月12日，惠城区召开"惠城区迎接2017年全国文明城市复查工作推进会"，进行全面部署，由区爱卫办、区城管办牵头，组织各镇街、区直各有关单位在全区进行全面清理"牛皮癣"工作。”该相关负责人建议，针对电信运营公司在内街小巷、老旧小区电线高空等随意张贴商业广告等问题，市文明局协调相关市直管理部门加强执法，从源头治理"牛皮癣"问题，推动城市常态化管理工作。

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