社区和谐文明 邻里和睦友好 身边好人点赞惠州“三社联动”提升社区治理水平

惠城区水口湖滨社区举办形式多样的活动营造文明和谐氛围。 记者香金群 摄

【编者按】身边好人是汇聚道德力量、引领文明风尚的榜样，也是惠州创建全国文明城市的亲历者和见证者。即日起，本报开设《每日一个赞 满满正能量》栏目，走近各个领域的身边好人，听他们讲述对文明创建的切身感受，为惠州高水平夺取全国文明城市 “四连冠”营造浓厚氛围，提升市民知晓率、满意度和支持率。

近年来，惠州市积极探索创新基层社区治理和建设，健全完善以社区为平台、以社会组织为载体、社工专业人才为支撑的“三社联动”运行机制，推进社区建设，打造社区、社会组织和社工人才资源共享、优势互补、相互促进的良好局面。

“社区是社会的细胞。在创建文明城市过程中，社区要充分发挥作用，离不开社会组织和社工专业人才的强有力支持。因此，"三社联动"运行机制为三者优势互补、相互促进提供了条件。”“惠州好人”、惠城区桥西街道南坛社区工作站站长、居委会主任杨燕楠告诉记者，惠州市创建文明城市以来，各社区变得更加干净有序，社区居民素质得到明显提高，邻里关系也愈加和谐，“最让我们开心的是，现在我们社区居委会工作人员也树立起了牢固的服务意识，工作得到居民的大力支持。因此，我们在开展社区工作时，居民都十分配合，对我们也礼貌有加。”

社区环境变好，市民友好相处

据介绍，社区、社会组织、社工“三社联动”运行机制秉持“社区事社区办、专业事专业办”原则，在社区层面上政府不再“包打天下”，从“唱主角”到“微指导”，社区综合服务中心借助社工专业人才开展专业性强、服务面广的服务，逐渐成为社区主要服务平台。

杨燕楠举例说，曾经有一位来自云南的年轻人到惠州工作并落户惠州，几经辗转他又回到老家工作。后来，这位年轻人联系到桥西街道南坛社区，说想为家人开具残疾证明争取补助。“了解情况后，我们热心帮忙，但由于社区事务繁多，人手有限没法一一兼顾，因此我们就请来社工帮忙。”杨燕楠说，专业社工“一对一”服务这位年轻人，并充分考虑到他住在云南的实际，帮他准备所需材料。

杨燕楠告诉记者，如今惠州不少社区依托社会组织开设了“430课堂”，向社区有需要的家庭免费提供托管服务，为小学生提供课后学习娱乐场所。“这种方式特别好，得到了社区居民的一致点赞。”杨燕楠说，正是得益于文明城市创建以及社区、社会组织、社工“三社联动”机制，如今社区环境大变样，社区邻里和睦，市民友好相处。

崇德向善成为社区新风尚

“中国好人”、市曙光公益协会会长欧海燕告诉记者，作为一名中级社工，她深深感受到创建文明城市带来的巨大变化。“比如社区卫生得到了明显改善，文明礼让已内化为广大市民的自觉行动。”

欧海燕说，专业社工已经成为参与社区服务的重要力量。10年多来，她组织开展了助学、关爱残障儿童等多项大型志愿服务项目。市曙光公益协会为3000多名学生提供健康成长辅导，资助100多名贫困生上学，向30多所学校赠送图书，为20多所学校建立 “曙光爱心图书馆”，向地震灾区募捐累计100多万元。

“我想给惠州文明创建点个赞！”“中国好人”、惠城区麦迪新村小区居民陈小利接受记者采访时说，自从开展文明创建以来，她所居住的社区发生了明显变化。“社区创文氛围浓厚，社工经常进社区开展服务活动，邻里之间的关系非常和谐亲密，互帮互助蔚然成风。如今，社区居民更加讲卫生、守秩序。”陈小利告诉记者，如今，崇德向善已成为社区新风尚。本报记者游璇钰

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