《行风热线面对面》全新改版 聚焦民生热点，邀观察员参与点评
《行风热线面对面》节目日前正式改版。 本报记者袁 畅 通讯员于冬梅 摄
根据机关党建省市县三级联动机制和省“民声热线”工作要求，由市直机关工委、惠州广电传媒集团、惠州报业传媒集团全新打造的 《行风热线面对面》节目日前正式改版。
与以往不同的是，改版后的《行风热线面对面》邀请了市直政风行风评议员作为行风观察员参与节目直播，多角度分析、点评民生热点难点问题，更好回应群众诉求。同时，节目首次按百分制对上线单位进行测评，测评结果将纳入市直部门正职（领导班子）目标责任考核等内容，进一步促进解决百姓关心的民生热点、难点问题，加强市直机关的政风行风建设。
观察员参与监督倒逼上线单位提升服务
《行风热线面对面》改版的首期节目，邀请了市公安局交警支队副支队长陈进良做客直播间，解答市民有关机动车注册登记、驾驶证考试、车辆年审等困难和疑惑。同时还邀请两位市直政风行风评议员作为行风观察员参与节目直播，多角度分析，点评民生热点、难点问题，并倒逼上线单位改进作风、提升服务。
“上线过程中，我们全程观察政府部门回应老百姓提出的问题是否积极，是否客观公正。”观察员谢宝琴说，观察员的设置不仅让节目更加客观真实，还能发挥监督作用，倒逼上线单位积极提升服务。
观察员胡昆认为，行风热线节目不仅拉近了群众与政府部门之间的距离，还对政策解读有很大帮助，能以点带面解决不少民生问题。
群众利益无小事。“"行风热线"作为检验机关作风建设实效的"试金石"和主渠道，将督促各单位党组织切实履行主体责任，推动全面从严治党向基层延伸。”市直机关工委常务副书记李芳认为，该节目将实现以党风带政风促行风，为惠州以更好质量更高水平进入珠三角第二梯队、建设绿色化现代山水城市营造风清气正的发展环境。
上线单位测评结果纳入考核
据了解，全新改版后的《行风热线面对面》节目每月两期，逢单周的周三11—12时在惠州电台新闻频率 （FM100）直播，东江传媒网同步直播，惠州市政府门户网站、惠州市纪检监察网进行链接。该节目把与人民群众密切相关的74个单位纳入上线单位范畴，根据当前民生热点问题等情况安排上线。
与以往不同的是，改版后的 “行风热线”，还将对上线单位上线情况和回应、解决群众提出的民生问题情况进行测评，测评结果纳入市直部门正职（领导班子）目标责任考核、全面从严治党党建述职评议考核、党风廉政建设“两个责任”监督考核等内容。
为体现测评的客观性和真实性，测评方式按百分制对上线单位进行考核，其中行风热线领导小组办公室对上线单位的测评占比30%，观察员的测评占比30%，节目组的测评占比30%。在此基础上，“一把手”亲自带队上线加10分，计入综合得分。
“"行风热线"全新改版后，坚持把解决群众诉求作为着力点，想方设法解决群众提出的问题。”李芳说，市直机关工委还将督查上线单位切实加大整改力度，有条件解决的问题要坚决解决，不能立即解决的要说明原因，承诺解决时限，真正做到“件件有着落、事事有回音”。
本报记者袁 畅 通讯员李 辉
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