惠州市国税局服务企业出新招 设立电子税务局体验服务区让纳税人享受便捷服务
纳税人在电子税务局体验服务区咨询。 本报记者卢振侠 通讯员国瑞轩 摄
本报讯 (记者卢振侠 通讯员国瑞轩)昨日,惠州市2017年“企业服务月”服务集市活动在惠州会展中心启动,市国税局联合市地税局在活动现场设立“广东省电子税务局”体验服务区,现场为纳税人提供广东省电子税务局便捷办理体验服务,并向60多户纳税人提供税收政策咨询服务。
推出5类20项46条便民措施
近年来,市国税部门按照国家税务总局、省国税局的统一部署,在市委、市政府的关心支持下,秉承不忘初心、笃实前行的精神,深化征管体制改革,不断推进 “互联网+政务服务”建设,以“提升·创响”为主题开展“便民办税春风行动”,以纳税人为中心,以合理需求为导向,以机制建设为抓手,以“互联网+税务”为助力,持续提速减负、创新服务、精准发力、公正执法、合力共赢,推出5类20项46条便民措施,致力打造效能税务、智慧税务、便民税务、公平税务、协作税务,直面解决“堵点”“痛点”“热点”“焦点”和“难点”问题,持续推进管理服务创新,盯住问题、突破瓶颈、固化措施,逐项解决、逐类完善、逐级落实,提升纳税人税法遵从度和满意度。
构建国地税联合办税模式
市国税局还推出20条压缩办税时间优化营商环境措施,以问题为导向,促进纳税服务效率在发现和解决问题中不断提升;坚持需求引领、因地制宜、深化改革和分步推进原则,通过优化办税流程,提高办税效率,实现前台办税简化;通过完善与事中事后管理相适应的征管制度体系、构建分类分级的专业化管理体系、建立严密高效的税收风险管理运行机制、优化以数据治理为重心的税收信息化体系,实现后台监管硬化;通过推进网上办税,提升服务效能,实现渠道集约化、服务智能化、办税便利化和管理数据化;通过强化后台的技术、管理、能力支撑,增强服务保障。
据悉,通过国地税“一网式”“一门式”建设,实现前台办税简化,以合理需求倒逼制度改革,分步推进税收管理和纳税服务效率根本性提升。市国税局还将致力构建“以网上办税为主、自助办税为辅助、实体办税为补充”的惠州国地税联合办税模式,努力打造优质税务服务品牌,助推惠州智慧城市建设,进一步优化营商环境。
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