城市管理结合创文提升效率可期 惠人
慧语
据 《惠州日报》报道，博罗县日前正式启动 “文明博罗·创建有我”四大行动，进一步改善城乡卫生环境，深化全国县级文明城市创建工作，全面提升市民对创建工作的知晓率、参与率和满意率。
“全国文明城市”成惠州金字招牌，高水平夺取全国文明城市“四连冠”，不仅检阅着城市的精细化管理水平，同时也检阅着市民的修养、市民的追求、市民的文明素质。
创文，就是要让民众享受到实惠。惠城区针对薄弱环节开展专项整治活动，依托文明镇街、文明村居、文明家庭的创建示范点，自然能荡起心灵的 “涟漪”。博罗县启动的四大行动，全面提升市民对创建工作的知晓率、参与率与满意率，无疑是创文的有力支撑。
城市管理是一个复杂而系统的工程，必须与创文、创卫相结合。一直以来，城市管理点多面长，涉及乱摆卖、扬尘治理等诸多环节，既要抓平时，实施“标准化、精细化、常态化”管理，也要强化设施建设，推动“固本工程”，形成完整机制。对此，有关部门应通过大数据分析、科学研判，为城市管理提供权威、高效的科学支撑，特别是要加强城市管理与创卫、创文相结合，落实好“一岗双责”、“门前三包”、路长制和楼长制等制度，建设完善考核机制，优化配置人才、资金和资源等；以此同时，可设立曝光台、随手拍等平台，搭建居民议事厅、居民公约等，提升市民自我管理、自我监督、自我服务的能力。
城市管理的基石是以民为本，核心是纳入法治化进程。对于商贩乱摆卖、占道经营等乱象，相关部门应及时为流动商贩设安置点，引入物管公司进行专业管理，这样既能规范经营减少扰民现象，也能解决商贩就业创业的瓶颈；对于道路扬尘满天、垃圾乱倒等现象，市民要以身作则，对不文明行为及乱象，及时劝说、阻止，情节严重可向有关部门反映、举报。显然，激发市民参与城市管理的热情，对其树立规则意识、文明意识、公德意识具有重要的社会意义。 （袁斗成）
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