论坛首次评出“双十佳”风云榜 “向书记说说心里话”栏目开通4周年，网友积极建言，部门主动回复

本报讯 （记者戴 建）今年5月1日，今日惠州网“向书记说说心里话”栏目开通4周年。4年来，论坛成了倾听民声、汇集民智的重要平台。在栏目开通4周年之际，论坛首次评出“双十佳”风云榜：“queeniclala”等10位网友获评“十佳问政网友”，市公安局交通警察支队等10个单位获评“十佳民意服务单位”。

网络“大V”引领网友理性发帖

今日惠州网有关负责人介绍，为进一步增强论坛的互动性，提高网民参与热情，根据网友4年来在论坛的表现，今日惠州网评选出10名活跃度较高、影响力较大、建言献策能力较突出的网友，授予“十佳问政网友”称号。

4年来，论坛中涌现出“queeniclala”“石敢当”“南国圃者”“菜鸟”等一批高水平网友。他们以“建言献策有高度、问题指向有态度”成为网友推崇的 “大V”，发表了许多高水平的建言献策帖。其中，“queeniclala”和“菜鸟”4年来共获版主回帖16个，成为论坛开通以来建言获批复最多的网友。

在论坛里，这些网络“大V”经常针对社会热点事件针砭时弊，发表独到见解，并围绕市委、市政府中心工作提出高质量建言，吸引了一大批粉丝 “捧场”。在他们的影响下，网友建言更具有操作性，出现越来越多关乎民生、切合民意的好建言。

职能部门与网友交流互动日益活跃

据介绍，根据县（区）及市直单位在论坛的回复及办理效率，今日惠州网评选出10个较善用网络发布信息、与网友真情交流互动较多、回应和解决网友诉求效率较高的单位，授予“十佳民意服务单位”称号。

在获评十佳的单位中，市公安局交通警察支队4年来共回复网帖2097个，发表主帖110个，是所有职能部门中与网友互动最密切的部门；惠城区4年来共回复网帖1754个，是与网友互动最密切的县（区）。

据统计，4年来，职能部门共主动发布主题帖209个；通过论坛开展的网友活动逐年增加，从第一年的2场增加到第四年的15场。值得肯定的是，在职能部门的回帖用语中，“感谢”一词的使用频率从第一年的45%上升到第四年的65%。

4年来，职能部门回复有效网帖的比例保持在90%以上，基本做到“有求必应”。同时，职能部门与网友的交流互动日益活跃，展现出对网友竭诚相待和“开门迎客”的服务姿态。

“双十佳”风云榜

十佳问政网友

queeniclala、菜鸟、老胡、南国圃者、石敢当、智惠方舟、东方、业委会互助通讯员、ip163、东江水暖

十佳民意服务单位

惠州市公安局交通警察支队、惠城区、博罗县、惠州市交通运输局、惠东县、惠州市公用事业管理局、惠州市教育局、惠州市卫生和计划生育局、惠州市城市管理行政执法局、惠州市农业局

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