惠东国税实现全县24小时自助办税服务
纳税人在自助办税。
春风化雨暖人心，便民办税在行动。自全面营改增以来，惠东国税各办税服务大厅业务办理量与人流量大幅增加，较之以往增长了两三倍。为了提高办税服务效率，缓解办税高峰和拥堵，惠东县国税局以“便民办税春风行动”为载体，运用“互联网+”思维打造24小时自助办税服务厅，为纳税人铺就办税“高速路”。
经过积极筹备和建设，今年3月10日至14日，惠东国税大岭分局、稔山分局、平海分局、多祝分局4个分局正式启用了24小时自助办税服务厅，这是继惠东国税县局、吉隆分局启用24小时自助办税服务厅之后，惠东国税全面推开24小时自助办税服务模式的一大便民举措。自此，惠东国税真正开启了全县24小时自助办税服务，纳税人可以不受时间限制，全天候办理国税涉税业务。
据了解，24小时自助办税服务厅独立对外开放，可向纳税人提供全天候不间断服务。纳税人可在节假日、八小时工作时间以外，自由选择时间前往办理涉税事项。自助办税服务终端以“金税三期”系统为依托，可受理小规模增值税申报、企业所得税申报、发票认证、发票验旧、抄报税、涉税查询等业务。
“以前常常要向单位请假来税局办理业务，现在有了这24小时办税自助机，下班后我可以随时来国税申报缴税了，几分钟搞定，真是太方便了！国税的这一举措对我们来说很便利，很贴心。”纳税人曾女士在申报完增值税后不由地感叹。
据惠东县国税局相关负责人介绍，24小时自助办税服务厅是惠东国税在做好窗口服务的基础上，力推网上办税、自助办税等多元化办税渠道的成果，是对传统办税服务厅窗口功能的延伸和补充。该项举措不仅能拓展纳税服务的自由度和灵活度，满足纳税人多元化的服务需求，同时也减轻了办税服务厅的压力，促进了资源的合理配置，使纳税服务的时间和空间得到最大的延伸和拓展，有利于实现征纳双方的“两减”与“双赢”，标志着惠东国税在着力解决服务纳税人 “最后一公里”的问题和开展“便民办税春风行动”中迈出的崭新一步。
此外，为了深化国地税合作，给纳税人带来更多的便利，惠东国税还于近期引进了国地税联合自助办税终端，与县地税局一同打造24小时国地税联合自助办税模式！纳税人不仅可以自助办理国税业务、也可办理地税业务，真正实现进一家门办两家事！
文/图 本报记者卢振侠 通讯员李亭玉 黄晓羽
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