“扫一扫”可听景点历史故事 惠州西湖升级改进语音导游设备

本报讯 （记者杨 熠）“只需在二维码标识牌前用手机扫码，眼前景点、文物的基本情况就会娓娓道来，如数家珍，非常方便。”日前，深圳游客黄洁为惠州西湖景区的语音导游服务点赞。据悉，为进一步推进惠州西湖创建国家5A级景区，推动智慧旅游发展，西湖景区升级改进语音导游设备、优化导游解说系统，方便广大游客参观游览。

记者日前在西湖景区走访发现，东门广场、苏堤玩月、丰湖书院、孤山苏迹、九曲桥、元妙古观、横槎小隐等多个景点均设置有语音导游服务。游客只需拿出手机，扫一扫景点介绍牌中的二维码，就能边走边听讲解，获取景区景点介绍、历史故事、民俗风情、东坡文化等相关信息。另外，游客还可以在西湖景区内的游客服务中心租赁自动语音讲解器使用。

据介绍，西湖景区实现了免费WiFi覆盖，游客可用手机连上免费WiFi；登录惠州西湖官方旅游网站（www.hzxihu.net）和数字导游APP，还可在网上轻松“游览”西湖景区。

“近年来西湖景区建立了数字化设施，针对不同人群新增特色导游和语音导游讲解服务，让游客全面了解和认识惠州西湖的历史文化。”市西湖创5A办有关负责人告诉记者，近期还将采购一批全新的语音导游便携式设备，完善景区导览功能。“我们也将不断提升景区导游的服务水平，完善导游预约流程，加强对游客服务中心、码头、电瓶车站点、自行车租赁点工作人员的培训，更好地服务游客。”该负责人说。

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