建好虚拟养老院 提供专业化服务 惠州团代表建议完善养老服务体系

本报广州专电 （特派记者谢超平）出席省十二届人大五次会议的惠州团代表孟凡英提出《关于构建发展虚拟养老院建议》，建议完善养老服务体系，为老年人解决后顾之忧。

孟凡英在建议中提出，长期以来，政府需要投入大量的人力、物力和财力建设和管理养老服务体系，比如政府负责养老院的投资、管理和运营等。特别是近几年来，面对老龄化社会的加剧，政府加大了投资，并开始推行养老服务市场化，但因限于财力，且市场机制配置资源的基础性作用没有真正地发挥出来，使我国陷入了“未备先老”的困境。

“广东省是全国较早进入老龄化社会的省份之一，但社区养老和家庭养老仍存在诸多不足。”孟凡英说，社区养老方面，社区内的医疗卫生、文化教育、生活照料、家政服务、康复保健、信息咨询等服务资源分属不同部门和条块管理，缺少有效沟通，未能从根本上打破部门限制，形成发展居家养老的合力。而居家养老则由于政策不配套，用于居家养护机构的建设资金非常有限，再加上护理从业人员待遇偏低，专业培训费用较高，居家养护机构不仅面临招聘人员难，而且人才流动性大，不利于居家养护机构的运营与发展。

“搞好养老事业，不能单纯依靠家庭养老和机构养老，广东省已经明确"十三五"期间要全力打造居家养老信息化服务平台及建立养老服务信息管理系统，构建虚拟养老院。”孟凡英说，虚拟养老院是指政府建立一个信息服务平台，当老年人有服务需要时，拨打信息服务平台电话，信息服务平台按照老年人的要求，派服务企业员工上门为老年人提供服务，并对服务质量进行监督，从而为广大老年人群体提供一个信息化管理的服务平台，以实现居家养老的产业化、专业化和标准化。建议加快构建虚拟养老院，为老年人养老带来福音。

新闻推荐

10人获评“惠州市道德模范” 另有10人荣获“惠州市道德模范提名奖”

本报讯（记者龚妍通讯员谭芸）2016年惠州市道德模范出炉。1月20日，市文明委下发《关于命名2016年惠州市道德模范的决定》，马相...