进社区解难题
本报讯 （记者贺小山 李燕文 通讯员谢 晟 张 雁）日前，博罗县举行2016年社区约请县直部门现场办公会。县民政、财政、公安、社保、科工信及行政服务中心等部门联合办公，派出精干工作人员到该县麻陂、杨侨、石坝、观音阁等4镇5个社区，与群众面对面，倾听群众声音，了解社区建设的重点和难点。
在杨侨镇桥东居委会，一退休职工代表反应，社保卡换新卡时间过长，且换卡期间不能在药店使用社保卡支付，给群众生活造成了一定的不便。对此，县社保局相关工作人员表示，该局将加强与制卡各银行的联系，加快推进新卡办理速度。同时，督促各镇社保所加快业务办理，减少因换新卡给群众造成的不便。
在杨侨镇桥西居委会，群众黄女士向县民政局反映了个人困难。黄女士属于一级伤残，是个单亲母亲，之前靠女儿在外打工维持生活。前段时间，女儿出事了，家庭失去经济来源，她希望能得到一定的救助。对此，县民政局相关工作人员回应，根据今年初的新政策，属于一级伤残的，视个人条件，残疾人可单列申请低保。“你可先到当地民政部门填写申请表，然后由民政部门进行审定，看是否符合条件。”
当天，约请办公会邀请了社区居委会干部、社区代表、社区群众、人大代表、政协委员等热心人士参加。每到一个社区，联合办公人员都耐心倾听群众反映的问题，记录好并逐一回应。据统计，此次现场办公会共解答和解决社区群众关心问题15个，需要提交各县直部门办理问题6个，主要涉及困难群众权益保障、通信畅通、饮水安全、出行方便、生活保障和惠民便民设施设置等方面。接下来，各县直单位将积极回应社区群众提出的问题，逐一落实，打通联系服务群众“最后一公里”。
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