面对面听民情实打实解民忧 麦教猛昨日接访群众21批54人次

昨日，麦教猛在市信访局接访群众。本报记者王建桥 摄

本报讯 （记者曾兴华）面对面听民情，实打实解民忧。昨日上午8时30分至下午5时30分，市委副书记、市长麦教猛在市信访局接待来访群众21批54人次。市中级人民法院院长、各县（区）及市直有关部门负责人一同接访。

“今天来上访排队时间长吗？”“我们是通过网络预约的，不用排队很方便。”当天上午8时20分，麦教猛比原计划提前来到市信访局，与在信访大厅等候的群众亲切握手，向大家表示问候。

一杯热茶、一句问候，让来访群众在宽松的环境下敞开心扉，向市长道出自己的诉求。龙门县龙江镇7户村民反映他们开荒种植了30多年的土地被征收后，村里以该开荒土地权属多个村小组集体所有为由，目前未向他们发放征地补偿款。麦教猛认真听取村民诉求，要求龙门县尽快派工作组到现场开展调查，在依法依规的前提下尽快协调解决，公平公正处理好群众的合理诉求。

马女士2010年一次性付款购买了惠东一套商品房，并取得了房产证。今年在出售房子办理房产过户时，却被告知，由于小区开发商涉及官司，该小区土地被惠东县法院查封，无法办理房产过户。麦教猛详细询问情况后，了解到这是实行不动产权证后出现的新情况，要求相关部门对改革创新中出现的新问题、新情况加强研究，采取切实有效的措施，依法依规维护群众的合法权益。

对来访群众反映的山林土地、改制企业退休职工保障、问题楼盘等问题，麦教猛都仔细聆听、认真记录，并不时插话询问详细情况。对群众反映的合理诉求，现场能解决的，麦教猛当即给予答复；对一时不能解决的，他耐心细致地做好解释工作，并要求相关县（区）和部门高度重视，加大调查核实和协调力度，尽快妥善解决。对市长耐心细致的答复，来访群众纷纷表示满意。

麦教猛强调，信访工作是送上门来的群众工作。各级各部门要把维护群众的合法权益、解决群众实际问题作为工作的出发点和着力点，带着感情倾听百姓呼声，带着责任依法依规解决好群众合理诉求，切实做到事事有回音、件件有落实。

据统计，在麦教猛的带队下，当天参加接访的各级党政领导共接访群众45批106人次。

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