游客有啥难题法官现场支招 县人民法院送法进景区

在“送法进景区”活动现场，法官在为游客解答咨询。本报记者 赖 金 朗通讯员马塨吴 卫 邱嘉滢 摄

本报讯 （记者赖金朗 通讯员马 塨 吴 卫 邱嘉滢）日前，来自深圳的刘女士在惠东县巽寮海湾向法官咨询最近旅游时碰到的问题。同日，惠东县人民法院法官带领在该院集中实习的8名西南政法大学在校学生到巽寮湾开展 “送法进景区”活动。

据介绍，当天的咨询主要围绕随意变更服务合同、服务质量与合同约定出入大等问题进行。来自深圳的游客刘女士询问：“我通过互联网订酒店，可是实际入住条件与合同约定标准出入很大，应如何快速处理？”法官提示，可以先与酒店老板协商解决，如果不能达成和解协议，可以向巽寮管委会投诉，如果仍不能解决问题，可以向稔山人民法庭起诉，法庭将通过速裁方式快速解决。

活动现场，除一些游客咨询外，一些外来务工人员向法官咨询碰到的法律问题。一名在当地某酒店务工的四川小伙子小吴说，老板拒绝与其签订劳动合同，应该如何解决？法官告诉他，劳动者可以向当地劳动监察大队寻求帮助，督促老板签订劳动合同；根据法律规定，也可以收集工资条、工作证等证据材料，并向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；若劳动期限在一个月以上一年以内，则可以主张双倍工资；如果对仲裁结果不满意，还可以向法院起诉。

法官和大学生还现场发放了《消费者权益保护法》、《侵权责任法》、《普法宣传问答》、《最高法院关于审理旅游纠纷案件的司法解释》等法律宣传资料，并派送景区司法惠民活动联系卡，提示游客、商户遇到法律问题可以直接到当地司法惠民工作站寻求帮助，或者拨打稔山人民法庭办公电话，寻求司法途径解决。

惠东县人民法院有关负责人表示，为助力景区旅游健康有序发展，法院将通过司法惠民工作站、便民服务热线、巡回审判等方式，及时为游客提供法律援助。

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