暑期“修学游”要弄清旅行社责任 市旅游局发布暑期旅游温馨提示

本报讯 （记者程秋伊 通讯员惠旅宣）暑期来临，对不少家长和学生来说，外出旅行是必修课之一。然而，一些不法商家趁着暑假，打着“旅游贵宾券”、“旅游赠券”等旗号制造旅游陷阱。昨日，市旅游局发布暑期旅游温馨提示，提醒广大游客提高安全意识，加强自我防范，文明旅游、理性消费。

市旅游局提醒，在选择旅游产品时，应将旅游产品品质、服务质量和价格综合考虑，警惕“旅游贵宾券”、“旅游赠券”及网络欺诈，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。

有计划在暑期带孩子出游的家长，应提前对孩子做好安全教育，避免未成年孩子单独出游。选择出境“修学游”的家庭，一定要选择有信誉、有资质、合法的旅行社，并要清楚旅行社的责任。

在网络时代，不少户外俱乐部通过网站召集组织活动。市旅游局提醒，要警惕个人或无资质单位自发组织的AA制户外旅游活动陷阱。在没有签订书面合同，没有约定双方权利和义务的情况下，一旦发生安全或服务质量方面的问题和纠纷，将难以判断违约方责任。此外，正规旅行社按照《旅游法》的要求投保旅行社责任险，用于因旅行社原因出现责任事故时保障游客的合法权益。

市旅游局提醒市民，要选择有资质的旅行社并签订《旅游合同》，并索取收据或发票，对旅行社是否合法有疑问时，可以拨打2238354进行查询和举报。旅游投诉可拨打惠州市政府服务热线12345，同时需妥善保存好合同、发票、行程安排以及游客认为旅行社存在服务质量问题的相关证据。

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