博罗支行青年风采文明服务大赛落幕
为进一步提升文明标准服务水平,充分发挥青年员工的创造力,以赛促学,农行博罗支行在第一季度启动了青年风采文明服务大赛。经过近5个月系列活动的开展,大赛圆满落下帷幕,并于近日召开总结通报大会,该行行长、主管副行长、个人金融部、各网点青年员工等相关人员参加了会议。
据了解,当天首先开展了青年风采服务礼仪展示决赛,辖内各二级支行近四十名青年员工分为五个团队,经过团队晨会展示、基础服务礼仪演示、情景演练与服务术语等环节,角逐“最佳风采团队”奖项。随后,农行博罗支行主管副行长对大赛做了专项通报,汇报了大赛的活动情况及取得的成果,宣布了“最佳风采团队”、“风采大使”的评选结果及获奖名单,并为获奖的团队及个人进行了颁奖。
最后,农行博罗支行行长陈宝林作总结发言,并对青年员工提出两点要求。一方面,他希望各获奖团队和获奖选手要戒骄戒躁、再接再厉,积极发挥青年风采典范作用,带动网点营造良好的服务氛围,提升服务品牌;另一方面,则勉励全行员工要以本次活动为契机,以先进为榜样,大力倡导和弘扬学习先进,不断更新服务理念、创新服务内容,提升服务水平。
周婷婷 林晓茹 ·广 文
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