推进优质服务提高临床护理质量 专访惠州市护理学会会长江桂素
护士在义诊活动中热心服务市民。本报采集
第一妇幼护理人员在工作中相互取经。本报记者郭亮平 摄
如果说医院是呵护生命的大树,护士就是这棵大树上的绿叶,而护理学会则是让这些绿叶生长、泛绿的辛勤园丁。
作为白衣天使的娘家,惠州市护理学会多年来团结全市护理工作者,为繁荣和发展惠州护理科学事业,促进护理科学技术的普及、推广和进步,改善临床护理质量,保护人民健康发挥了重要作用。
在护士节即将来临之际,记者走访了惠州市护理学会会长江桂素,这位有着30年护龄的护理界前辈,向我们介绍了惠州市护理学会的发展概况。
护理学会以繁荣和发展惠州市护理事业为宗旨
江桂素现为惠州市中心人民医院护理部主任,主任护理师。这位在护理岗位辛勤耕耘30多年的护理界前辈,从基层小护士一路走来,先后被评为惠州市“优秀护士”、惠州市“南丁格尔式护士”,惠州市第五届“十大杰出青年”、“惠州市巾帼建功先进个人”、“广东省劳动模范”、全国“抗洪救灾先进个人”,多次参加广东省卫生系统先进事迹巡回报告。当任惠州市护理学会会长后,江桂素平时依旧扎根在护理一线。在她的办公室,记者发现其桌面上既有惠州市中心人民医院内部的工作文档,同时还放着一摞正在注册中的全市护士执业证书。身兼二职,她没有多领一分钱,却干得心甘情愿,顺风顺水。
江桂素介绍说,护理学会是团结广大护理工作者,以“奉献、创新、求实、协作”的精神面向现代化、面向世界、面向未来,繁荣与发展惠州的护理科学事业,促进护理专业出成果、出人才的护理专业学术团体。护理学会平时要负责开展学术交流,组织护理重点课题的科研活动,加强本市各医院同国内外护理单位和护理科技工作者的友好联系,同时开展对全市护理人员的继续教育,提高护理学术水平,开展评优、创优活动,树立优良行风。
每年开展10多次护理业务培训
“惠州市护理学会每年都会开展10多次培训。2015年共开展了16次培训,均收到良好效果。”江桂素介绍说,市护理学会每年在卫生部门的领导下开展在职护理继续教育,提高护理专业技术水平,以适应现代医学及护理理论、技术的发展。
市护理学会根据护理人员的需求,开展不同标准的培训工作。例如对一级卫生院的护理人员,市护理学会开展一些最为基础的急救技能,如常见的院内感染控制方法、心肺复苏等。掌握这些基础急救技能,可以现场救回急症病人,减少延误抢救的几率。对于护理技术骨干,则开展护理管理培训,其中包括基础管理方式等,还要求她们起好带头作用,有目标地进行医疗管理。
市护理学会还会根据省、市科协一些相关学术活动的要求及惠州市护理专业的实际情况,开展学术报告和学术讲座,经常举办全市护理质量管理知识培训,并送学术讲座到基层。学术讲座和护理质量管理知识培训均邀请广东省内专家前来授课,参加培训的全是惠州市护理骨干。
市护理学会还不定时开展学科学术沙龙。2014年11月15日成功举办了首届输液安全沙龙。此次沙龙共吸引了包括惠州市中心人民医院、惠州市第一人民医院等多家医院静脉输液小组成员共50余人参加。
江桂素说,通过开展丰富多彩的学术活动,进一步更新护理管理理念,明确护理发展方向,创新工作思路,使护理服务更具人性化、专业化、科学化,大大地促进了惠州市护理工作的创新与发展,促进惠州市优质护理服务深入、长效地开展。
为护理人员争取相应权益
护理工作既辛苦又劳累,护理学会在不断提高护理人员素质的同时,也要为护理人员争取相应权益,让她们获得应有的回报。
“护士们在一线工作,很少有机会了解到外界的事情。我们护理学会则会将外界所发生的事情及时反馈给她们。”江桂素说,每年的全国护理大会召开前,护理协会就会通过会员单位发布相关信息,并提醒护理人员,可将自己最新技术、论文,通过科研成果发布形式在大会上交流。今年广东省护理协会评选“最美护士”,护理学会也在第一时间鼓励所有护理人员积极参与。
在每年的护士节,市护理学会还会为护理人员争取社会各界的表彰与支持,让每个护理人员的努力付出都得到肯定。记者了解到,护理学会曾连续5年举办过静脉注射竞赛,比赛规则是护理人员在不挑病人的情况下,连续100针不失败,针针成功。据了解,无论老护士还是新护士,需要一年多的精准练习才能达到要求。“这个活动一举两得,既提高了护理人员的工作积极性,也培养和发现了一大批静脉注射的高技能人才。”江桂素说。
据了解,护理学会每年护士节前都会举办一次护理人员表彰活动,例如2014年举行了护理QCC成果展示,2015年举办了护士礼仪形象展示,2016年举办了技术革新创新奖评选等。“这些成果展示活动,一方面有助于提升护理人员的技术水平,另一方面也提升了她们对工作的自信心。”江桂素说,护理行业是个特殊的行业,面对生命的变化,她们需要有强大的心理素质,许多护理人员在抢救回来一名病人后,会激动得大哭也是常有的事。因此,在付出辛苦劳动之后,如果能获得病人认可,会让她们工作更有积极性。护理人员在工作中,需要非常仔细认真,不能出一丝一毫的差错,任何一项操作,都要求一丝不苟,精益求精。
协助医疗机构解决护理疑难问题
在采访过程中,不时有电话打进来,听江桂素聊得最多的,就是护士执业证书的注册问题。江桂素说,护理学会是个团队,除了为各医疗机构提供相关咨询服务外,还要为医疗机构解决相关问题包括护理疑难问题。
据了解,相对于其他行业,护士的上岗要求要严格得多,时间也长得多。小杨是一名护理专科毕业的学生,她通过考试获取了护士资格。在双向选择之下,她进入医院开始了试用期学习。如果试用期顺利,三个月后她则可拿着聘用机构出具的证明到护理学会注册,成为正式的上岗护士。“护理行业有个规则,5年为一个注册年,在每一个注册年到来前,都会给护理学会增加大量的工作量。”即便如此,江桂素也毫无怨言。
本报记者田东梅
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