医院环境好服务优 就医讲文明守秩序
一所环境优良、干净整洁、文明有序的公立医院是一座城市最好的文明宣传窗口，更是广大群众最殷切期盼的民生福祉。目前，河源市迎接国家卫生城市复审工作已进入常态化阶段，市区各大公立医院通过强化卫生整治，充分发挥干部职工志愿文明劝导力量，使公立医院环境更加舒适整洁，患者文明就医秩序井然。
公立医院内，文明就医氛围愈加浓厚。走进市人民医院门诊楼大厅，2名医护人员佩戴着“缴费指引员”红色绶带，穿梭在排队挂号的人群中，劝导患者有序排队挂号、指引患者线上挂号分流、协助患者使用自助缴费机、提醒患者保持1米安全距离。同时，文明志愿服务岗的志愿者们微笑着为患者服务，为他们指引路线、答疑解惑，让患者少跑腿、快就医。此外，市人民医院还组建起一支20多人的控烟劝导队伍，安排他们每天24小时不间断对院内外进行巡查，重点针对病房、走廊、休息区、停车场等反复巡查，对发现的吸烟者进行劝导，为患者营造清新无烟的良好就医环境。另一边，市中医院动员全体干部职工参与到卫生整治行动中，除日常保洁工作外，该院每周还进行一次大扫除，在每月“除四害”工作基础上，增加两次蚊虫消杀和灭鼠行动，确保卫生死角清理到位。同时，各大公立医院充分利用电子显示屏、宣传栏、围挡墙体进行“巩卫”宣传，进一步提升了“巩卫”氛围。
经过一系列行之有效的卫生整治措施，市区各大公立医院及时对发现的不文明、不卫生现象作出整改，明显改善了患者看病就医的环境，为巩固国家卫生城市创建成果和打造人民幸福心城贡献力量。
文/本报记者许竞楠图/肖斌
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