“城市大脑”赋能社会综合治理 江东新区依托智慧城市建设构建全区综合治理“一张网”
“叮咚”……正在进行日常巡逻的综合执法队员的智慧执法仪响了。
以往，执法人员更多要去街上巡逻发现问题和处理问题。现在，这样的工作模式正在改变——江东新区智慧城市综合指挥中心接入135个摄像头，结合AI视频智能分析系统，可以对社会治理场景的50多种违法类型进行AI智能识别并进行反馈，工作人员审核以后，可以指派给最近的执法人员到现场进行处理，极大减轻执法人员的工作量，执法人员就此可以转变工作重心，将更多精力放在案件处理和风险防范上。此外，所有执法队员每天的执法动态和行动轨迹也将实时传回江东新区智慧城市综合指挥中心，从而形成社会治理案件处理的闭环。
将执法从“游击战”转化为“信息战”，这是江东新区智慧城市建设赋能社会治理的一个缩影。近年来，作为第三批国家智慧城市试点单位，江东新区以建设善政、兴业、惠民、宜居的“智慧江东”为目标，大力推进智慧城市综合指挥中心建设与运营，重点围绕城市治理、产业发展、民生服务、生态环保等场景建设一批智能应用，构建全区综合治理“一张网”“一个中心管治理”的生态智慧城市管理模式，打造能听能看能思考的“城市大脑”。
AI+人工，“城市大脑”会听会看会思考
走进位于江东新区产业园区的江东新区智慧城市综合指挥中心，一张巨大的LED电子屏幕显示着民生服务、交通出行、政务服务、综合研判、城市管理等各领域的数据信息，全区的运行状况在屏幕上一目了然。
近年来，江东新区智慧城市建设实现了零的突破，作为智慧城市建设的重要载体——江东新区智慧城市综合指挥中心一、二期共完成超大型指挥中心、雪亮工程、平安城市等建设内容。其中，AR鹰眼摄像头20路、一类点视频监控500多路、治安卡口34个、电子围栏20个、微卡口10套、警用WIFI采集150个、警用无人机2套，社会视频接入2200多个点位，建成后可基本实现全部行政村主要道路卡口、学校、幼儿园、广场等人员密集场所及群众公共活动场地视频监控全覆盖，形成“整体+局部”“天眼+人眼”“AI+人工”的全方位智能监控体系。
同时，江东新区智慧城市综合指挥中心已完成接入12个部门总计28个业务系统融合进驻，并不断完善中，目前已覆盖政务、交通、生态环保、养老、明厨亮灶、智能交通、智慧执法、智慧环卫、防违控违、智慧渣土等城市运行的重点领域。
智慧城市综合指挥中心强调“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”，实现“共建共治共享”的社会治理新格局，全面搭建数字孪生城市，实现江东新区城市管理数据化、精细化和科学化，基本形成了以大数据+AI技术为驱动，多维数据采集、多维数据分析、海量大数据综合应用的智慧江东“城市大脑”。
管理集约化，构建城市智慧“基座”
能否打破信息孤岛隔绝，联通各方信息资源，事关智慧城市能否融合提质、能否更好构建智慧“基座”。
对此，江东新区创新建设模式，高度集约化统筹建设，彻底抛弃以往职能部门各自为政、各自建设、信息孤岛林立的建设模式，全区统筹推进智慧城市建设，统筹建设全区唯一的超大型综合指挥中心，各部门抱团进驻；统筹建设前端感知，数据共享共用；统筹建设数据存储以及运算能力等，提高数据运行效率。
据了解，该模式顶层设计合理、集约化程度高、系统有效融合，最大化避免了重复建设，节省财政资金，形成良好的智慧城市建设运营新模式。
统计和分析显示，江东新区智慧城市综合指挥中心一期、二期合计投入约1.3亿元，按照建设所实现的功能，经行业人士的论证，比政府各职能部门自行建设系统节约资金超2亿元。
运营更合理，政企牵手织就“智慧网”
政企良性互动，是智慧城市蓬勃发展的不竭动力。
江东新区创新运营模式，紧抓“三分技术，七分管理”的思路，以政府为主导、运营商和行业企业为支撑、研究机构为外脑，形成政企良性互动。一是明确智慧城市管理模式，综合指挥中心在智慧江东总体规划下，整合应急管理、公检法、城管、水务、教育、交通、环保等部门，构建全区综合治理“一张网”，探索“一个中心管治理”的智慧城市管理模式。同时，江东新区逐步建立智慧城市管理指挥体制机制，有序推进各职能部门进驻，依托综合指挥中心完善改进业务闭环，提升城市服务水平，提高群众生活品质。
记者还了解到，目前，江东新区智慧城市应用不仅在城市管理等方面得到广泛体现，还在商贸服务等业态中逐步应用推广。以江东新区正在建设的首个大型商业综合体——中骏世界城为例，该项目填补了江东新区商业综合体的空白，将打造成河源市首个5G+智慧生活商业圈。
就在本月6日，中骏世界城商业mall封顶，中骏集团与中国移动河源分公司联手，双方就共建“5G+智慧生活商业圈”签署战略合作协议，开启河源5G+智慧商业新时代，全面提升商业数字化和智能化水平，这也为江东新区智慧城市建设再添新动力。
■统筹：黄世军
■文：本报记者雷宇烁
特约记者俞俊翔通讯员陈敏
■图：本报记者黄世军
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