缕缕冬阳暖人心粤赣高速好人好事不断涌现
○本报讯记者郝晓楠通讯员钟玩梅“真是太感谢你们了,天气虽冷,但心真暖呀!”在这冬日里,这句话频繁出现在粤赣高速的三尺岗亭中。近日,粤赣高速职工们正用实际行动践行为人民服务的初心,不断向社会传递正能量,得到了广大司乘人员的肯定,起到了良好的社会影响。
他们化身“安全守卫”保畅通
近日,粤赣高速职工叶润平在东源收费站入口站岗期间,发现一名20岁左右的男子身上多处擦伤,骑着自行车想要上高速公路。叶润平立即对其进行拦截劝返,告知当班班长上前了解情况。
经了解得知,该男子姓周,今年20岁,自称是离家出走,想要独自骑自行车到深圳寻找父母并找一份工作。
当班站长徐宇军得知此情况,第一时间赶到东源收费站,并为该男子处理伤口。经询问,该男子家住东源县双田村,没有家里人的联系电话。随后,徐宇军联系了派出所,由警方将该男子及时送回。
他们化身“大力水手”齐推车
“班长,出口8车道的车辆无法启动,需要帮助!”日前,一辆满载货物的粤A牌货车在粤赣高速公路和平收费站出口8车道缴费完毕后准备驶出车道时突然熄火,无法启动。
“姑娘,我的车打不着火了,怎么办呀?”故障车司机焦急说道。当班收费员宋伟红立即将情况报告带班班长黄鸿岸。
考虑到收费站出口现场安全畅通问题,黄鸿岸第一时间在故障车辆后方摆放交通锥。黄鸿岸与宋伟红合力将故障车辆一步步推至安全位置,并主动帮助车主联系了当地汽车修理厂前来维修。车辆故障排除后,安全地驶离收费站。尽管初冬时节冷风袭人,但黄鸿岸与宋伟红的衣服早已被汗水打湿。临行前,司机对粤赣高速职工们的热心举动连声道谢。
他们化身“维修能手”排故障
日前,一辆轿车打着双闪灯停靠在粤赣高速公路平南收费站内广场(河源往深圳方向出口),只见司机站在车旁一筹莫展,车后无任何警示装置。
发现情况后,当班班长黄威快步上前了解情况,车主求助道:“刚刚行驶过程中,车辆前右轮爆胎,只能把车停这了,我虽然会开车,但是不会换轮胎,真是急死人了。”
为防止发生二次事故,黄威和王浩第一时间在该车后方150米处设置安全标志,随后,叫司机拿来千斤顶、扳手等工具及备用轮胎。经过10多分钟的努力,轮胎终于更换完毕。细心的黄威、王浩在换胎过程中,还不忘边操作边给司机讲解换车胎的方法技巧。
看见黄威和王浩满是泥土的制服和一手的黑油,司机连忙道谢“你们帮了我一个大忙,真是太感谢你们了。”
一直以来,粤赣高速全体职工始终秉承“全心全意为司乘服务”的宗旨,为司乘人员排忧解难,做他们的“贴心人”。接下来,粤赣高速职工将继续不忘初心、牢记使命,以更加贴心的服务,为广大司乘人员提供安全、畅通的出行环境。
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